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FAQ: Amministrazione della Sicurezza (Generale)

Come posso reimpostare la password del mio account Zoho CRM?

Gli utenti con qualsiasi ruolo possono reimpostare la propria password individualmente cliccando sul link Password dimenticata nella pagina di accesso di Zoho CRM. Segua i passaggi indicati di seguito:
  1. Clicchi sul link Password dimenticata nella pagina di accesso a Zoho CRM.
    Il sistema La reindirizzerà alla pagina di Zoho Accounts.
  2. Nella pagina di Zoho Accounts, segua questi passaggi:
  1. Specifichi l'ID e-mail come indicato nella sezione Informazioni Account.
  2. Inserisca il codice captcha come mostrato nell'immagine.
  3. Clicchi su Next.
  4. Inserisca una delle ultime password che ricorda associata all'account e clicchi su Verify Password. In caso contrario, clicchi sul link Don't remember.
  5. Clicchi su Send OTP, affinché il sistema invii un OTP all'indirizzo e-mail registrato.
  6. Inserisca l'OTP ricevuto nella Sua e-mail e clicchi su Verify.
  7. Nella pagina Password Reset, inserisca la Sua Nuova Password.
  8. Clicchi su Change Password.
Nota: Nel caso in cui non riesca ad accedere al Suo account e-mail per reimpostare la password, può inviarci una richiesta di reimpostazione della password all'indirizzo support@zohoaccounts.com

Devo cambiare la password di Zoho CRM se cambio la mia password di Google?

No. Non è necessario cambiare la password di Zoho CRM se cambia la Sua password di Google.

Sono stato eliminato dal mio account Zoho CRM. Posso registrarmi per un altro account CRM?

Sì, può registrarsi per un altro account CRM.

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