Rilevamento immagini duplicate
Le schermate in questo articolo sono in lingua inglese. L'interfaccia di Zoho CRM potrebbe variare in base alla versione e alla lingua impostata.

Disponibilità
- Enterprise e Ultimate
- Questa funzionalità è attualmente disponibile nel DC USA per le organizzazioni con più di 20 utenti.
La funzionalità di rilevamento immagini duplicate ha lo scopo di assistere gli utenti nell'identificazione di immagini facciali duplicate all'interno di un modulo. Questa funzionalità aiuta gli utenti a determinare se una particolare immagine presenta duplicati.
Ad esempio, si consideri una società di gestione immobiliare che utilizza Zoho CRM. Gli agenti mantengono meticolosamente registri dettagliati che comprendono elenchi di proprietà e interazioni con i clienti, che spesso includono immagini facciali per identificare gli inquilini associati a proprietà o contratti di locazione specifici. A volte, a causa di aggiornamenti imprecisi dei dati, possono verificarsi duplicazioni involontarie.
La funzionalità Duplicate Image Detection di Zia aiuta gli agenti a garantire che l'immagine facciale di ogni inquilino sia unica all'interno del sistema. Gli agenti possono identificare e risolvere eventuali immagini facciali duplicate e ridurre il rischio di confusione di identità.
È importante notare che, al momento, Zia non unisce automaticamente i record duplicati né impedisce agli utenti di creare nuovi record. Tuttavia, questa funzionalità è prevista per il futuro. Invece, fornisce agli utenti informazioni sulla presenza di immagini duplicate.
Gli utenti hanno la possibilità di intervenire in base ai duplicati rilevati. Possono caricare una nuova immagine per il record oppure, se ritengono che Zia abbia commesso un errore, possono selezionare la casella 'Select the checkbox if you want Zia to improve the model' e aggiornare il record di conseguenza.

Nota:
1. Agli utenti vengono presentati i record duplicati in base alle loro impostazioni di autorizzazione. Ad esempio, se un utente può accedere solo ai propri record all'interno di un modulo e non a tutti i record, gli verranno mostrati solo i duplicati associati ai record a cui ha accesso.
Ad esempio, se Zia identifica 10 immagini duplicate per una specifica immagine nel modulo Lead, ma l'utente è autorizzato a visualizzare solo 2 record, vedrà esclusivamente quei 2 duplicati. Se l'utente non ha l'autorizzazione per visualizzare nessuno dei record, Zia notificherà l'utente che non dispone dell'autorizzazione per visualizzare i 10 record duplicati. Indipendentemente dal numero di duplicati identificati da Zia, verrà visualizzato un massimo di soli 10 campioni.
2. Se tutte le immagini sono sfocate, Zia non rileverà i duplicati poiché la regola verrà disabilitata.
Per abilitare il rilevamento immagini duplicate
- Andare su Setup > Zia > Vision.
- Andare alla scheda Duplicate Image Detection.
- Fare clic su Add Module.
- Fare clic su Done.

Duplicate Image Detection è ora abilitato per il modulo scelto. Si prega di notare che sarà necessario del tempo affinché il modello sia pronto in base al numero di immagini e, al completamento, l'utente verrà notificato tramite notifica di Zia
Per accedere al rilevamento immagini duplicate nel modulo abilitato, seguire questi passaggi
- Navigare al modulo in cui Duplicate Image Detection è abilitato.
- Selezionare un record all'interno del modulo. Si noterà un'icona 'i' sovrapposta all'immagine del record.
- Fare clic sull'icona per avviare il processo di rilevamento immagini duplicate.

- Se non vengono identificati duplicati, Zia presenterà un messaggio che indica 'No duplicates found for this record image'.

- Nel caso in cui vengano rilevati duplicati, Zia mostrerà i record contenenti duplicati, limitati a quelli che si è autorizzati a visualizzare.

- Se il suggerimento di Zia è valido, fare clic sul pulsante Upload a new image e Save il record. In caso contrario, è possibile Select the checkbox if you want Zia to improve the model e fare clic su Done.

Disponibilità
- Enterprise e Ultimate
- Questa funzionalità è attualmente disponibile nel DC USA per le organizzazioni con più di 20 utenti.
La funzionalità di rilevamento immagini duplicate ha lo scopo di assistere gli utenti nell'identificazione di immagini facciali duplicate all'interno di un modulo. Questa funzionalità aiuta gli utenti a determinare se una particolare immagine presenta duplicati.
Ad esempio, si consideri una società di gestione immobiliare che utilizza Zoho CRM. Gli agenti mantengono meticolosamente registri dettagliati che comprendono elenchi di proprietà e interazioni con i clienti, che spesso includono immagini facciali per identificare gli inquilini associati a proprietà o contratti di locazione specifici. A volte, a causa di aggiornamenti imprecisi dei dati, possono verificarsi duplicazioni involontarie.
La funzionalità Duplicate Image Detection di Zia aiuta gli agenti a garantire che l'immagine facciale di ogni inquilino sia unica all'interno del sistema. Gli agenti possono identificare e risolvere eventuali immagini facciali duplicate e ridurre il rischio di confusione di identità.
È importante notare che, al momento, Zia non unisce automaticamente i record duplicati né impedisce agli utenti di creare nuovi record. Tuttavia, questa funzionalità è prevista per il futuro. Invece, fornisce agli utenti informazioni sulla presenza di immagini duplicate.
Gli utenti hanno la possibilità di intervenire in base ai duplicati rilevati. Possono caricare una nuova immagine per il record oppure, se ritengono che Zia abbia commesso un errore, possono selezionare la casella 'Select the checkbox if you want Zia to improve the model' e aggiornare il record di conseguenza.

Nota:
1. Agli utenti vengono presentati i record duplicati in base alle loro impostazioni di autorizzazione. Ad esempio, se un utente può accedere solo ai propri record all'interno di un modulo e non a tutti i record, gli verranno mostrati solo i duplicati associati ai record a cui ha accesso.
Ad esempio, se Zia identifica 10 immagini duplicate per una specifica immagine nel modulo Lead, ma l'utente è autorizzato a visualizzare solo 2 record, vedrà esclusivamente quei 2 duplicati. Se l'utente non ha l'autorizzazione per visualizzare nessuno dei record, Zia notificherà l'utente che non dispone dell'autorizzazione per visualizzare i 10 record duplicati. Indipendentemente dal numero di duplicati identificati da Zia, verrà visualizzato un massimo di soli 10 campioni.
2. Se tutte le immagini sono sfocate, Zia non rileverà i duplicati poiché la regola verrà disabilitata.
Per abilitare il rilevamento immagini duplicate
- Andare su Setup > Zia > Vision.
- Andare alla scheda Duplicate Image Detection.
- Fare clic su Add Module.
- Fare clic su Done.

Duplicate Image Detection è ora abilitato per il modulo scelto. Si prega di notare che sarà necessario del tempo affinché il modello sia pronto in base al numero di immagini e, al completamento, l'utente verrà notificato tramite notifica di Zia
Per accedere al rilevamento immagini duplicate nel modulo abilitato, seguire questi passaggi
- Navigare al modulo in cui Duplicate Image Detection è abilitato.
- Selezionare un record all'interno del modulo. Si noterà un'icona 'i' sovrapposta all'immagine del record.
- Fare clic sull'icona per avviare il processo di rilevamento immagini duplicate.

- Se non vengono identificati duplicati, Zia presenterà un messaggio che indica 'No duplicates found for this record image'.

- Nel caso in cui vengano rilevati duplicati, Zia mostrerà i record contenenti duplicati, limitati a quelli che si è autorizzati a visualizzare.

- Se il suggerimento di Zia è valido, fare clic sul pulsante Upload a new image e Save il record. In caso contrario, è possibile Select the checkbox if you want Zia to improve the model e fare clic su Done.
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