Confrontare e analizzare dataset concorrenti utilizzando i grafici butterfly

Le schermate in questo articolo sono in lingua inglese. L'interfaccia di Zoho CRM potrebbe variare in base alla versione e alla lingua impostata.
I grafici butterfly servono per confrontare una singola metrica tra dataset con attributi simili e sono chiamati così perché appaiono visivamente simili a delle farfalle. Sono anche comunemente noti come grafici tornado.
 
Immagini di dover valutare uno dei seguenti scenari:
  1. La domanda rispetto alle scorte di ciascun prodotto
  2. I volumi di trattative di due team commerciali nel corso di un trimestre
  3. L'avanzamento e le prestazioni in corso di due territori in base alle fasi di previsione
  4. Il contributo al fatturato di due filiali in un periodo
  5. Le fonti di lead più popolari per due campagne
Ognuno di questi scenari comporta il confronto di due forze attive attraverso un insieme di variabili per una determinata metrica. I grafici butterfly possono aiutarLa a eseguire queste analisi contestuali delle prestazioni della Sua azienda.

Componenti dei grafici butterfly

I grafici butterfly hanno lo stesso layout dei grafici a barre o a colonne:
  1. L'asse x rappresenta la misura
  2. L'asse y rappresenta le variabili
  3. Le barre rappresentano i dati partecipanti e le loro distribuzioni
 
Ma in cosa differiscono i grafici butterfly dai grafici a barre standard, oltre all'ovvia orientazione? La risposta: il loro contesto.
 
Supponiamo che utilizzi un grafico a barre impilate per confrontare le prestazioni di due utenti e che, di conseguenza, abbia due barre per due utenti. Per confrontarli rispetto a un insieme di variabili, il grafico a barre aggiunge ulteriori sezioni di dimensioni variabili alla stessa barra. Più grande è la sezione, maggiore è il contributo.
 
Ma ai fini dello studio di queste analisi, il confronto è accurato solo quando i due utenti vengono confrontati nel contesto della loro distribuzione per ciascuna variabile. I grafici butterfly sono utili per questa esigenza contestuale.
 
Ecco un'illustrazione per aiutarLa a comprendere più chiaramente i grafici butterfly:
 
Ecco una panoramica del costruttore:

Con il costruttore di grafici butterfly di Zoho CRM, è possibile:
  1. Determinare i dati dal modulo primario e dal modulo correlato.
  2. Effettuare confronti tra due valori di elenco a discesa, fasi, utenti o linee temporali. È inoltre possibile confrontare due aggregati come conteggi, medie, somme, massimi, minimi e altro.

Applicazioni dei grafici butterfly

Studio della domanda di prodotto rispetto all'offerta di prodotto

Per studiare la domanda e le scorte di tutti i prodotti nel Suo portafoglio contemporaneamente, un grafico butterfly sarebbe la scelta migliore. Ecco come configurarlo:

Confronto dell'efficacia di due approcci commerciali: guidato dal prodotto vs. guidato dalle vendite

Per valutare l'efficacia di vari approcci commerciali e il profitto generato nel corso di un trimestre, è possibile effettuare confronti basati sugli utenti tra due responsabili commerciali.
 
Allo stesso modo, è possibile creare grafici butterfly per confrontare valori di elenco a discesa, utenti, durate e aggregati di valori.
 

Per creare un grafico butterfly

  1. Acceda al modulo Analytics in Zoho CRM.
  2. Selezioni una dashboard in cui desidera creare un grafico butterfly e faccia clic su Add Component in alto a destra.
  3. Dall'elenco dei componenti dashboard disponibili, selezioni Chart.
  4. Nella schermata Add Chart, selezioni Quick chart se desidera creare un grafico basato sui dati disponibili nel modulo.
    1. Nella pagina di configurazione, proceda come segue:
      1. Inserisca un nome per il componente.
      2. Selezioni il modulo da analizzare.
      3. Selezioni un modulo correlato i cui dati verranno utilizzati per il confronto con i dati del modulo scelto nel passaggio precedente.
    2. Dopo aver selezionato il modulo, è possibile selezionare un tipo di grafico facendo clic sul menu a discesa a destra, sopra l'anteprima del grafico.
    3. Il tipo di grafico predefinito è sempre "column". Faccia clic sul menu a discesa e selezioni Butterfly chart dall'elenco.
    4. Dal campo Compare among, scelga tra elenco a discesa, utenti, tempo e aggregati.
      1. Nei campi successivi, scelga gli attributi desiderati da confrontare. Ad esempio, la somma della quantità ordinata o la somma della quantità in magazzino.
    5. Scelga il raggruppamento.
  5. Inserisca i criteri di filtro per risultati più precisi.
  6. Selezioni la casella Combine related grouping values into categories se i parametri di raggruppamento hanno attributi simili.
  7. In More options, se desidera avere un filtro nel grafico, selezioni fino a due campi da visualizzare come filtri del componente.
  8. Faccia clic su Save. Il grafico verrà creato dopo l'elaborazione.
  9. Se desidera utilizzare un report per creare un grafico butterfly, faccia clic su Reports nella schermata Add Chart dal passaggio 3.
  10. Inserisca un nome per il componente.
  11. Selezioni il report. In base al tipo di report e alla struttura relazionale mostrata, il tipo di grafico sopra l'anteprima verrà abilitato.
  12. Inserisca i restanti valori dei campi come indicato nelle istruzioni del Quick Chart.
    1. Faccia clic su Save.

Azioni eseguibili su un grafico butterfly

Come tutti i componenti grafici nel modulo Analytics, è possibile clonare o spostare un componente nella stessa dashboard o in una diversa, nonché modificare, eliminare, stampare, aggiungere alla home, incorporare un URL, scaricare e aggiungere ai preferiti. È sufficiente accedere al grafico e fare clic sul pulsante con i tre puntini verticali per visualizzare queste opzioni. È inoltre possibile approfondire ciascuna distribuzione facendo clic su di essa.
 
Se è stato abilitato un filtro del componente, verrà aggiunto al grafico e un'etichetta verrà visualizzata accanto al suo nome.
 

I grafici butterfly servono per confrontare una singola metrica tra dataset con attributi simil

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