Aggiungere i record SPF e DKIM alle impostazioni DNS

L'autenticazione email è un processo che consente alle organizzazioni di mantenere la credibilità della fonte dell'email quando inviano email da Zoho CRM utilizzando il proprio dominio. Per autenticare le email, è necessario verificare i seguenti standard di autenticazione:
  1. Verifica del dominio
  2. DKIM (Domain Keys Identified Mail)
  3. SPF (Sender Policy Framework)
Dopo aver completato il processo di autenticazione in Zoho CRM, il passaggio successivo è aggiungere i record SPF e DKIM generati automaticamente al gestore del dominio. Ulteriori informazioni sull'autenticazione delle email

Autenticazione DKIM

Domain Keys o DKIM è un sistema di autenticazione email creato da Yahoo! per verificare l'autenticità del mittente di un'email e proteggere il messaggio da alterazioni durante la trasmissione. Si basa sulla specifica DomainKeys, che combina elementi di Identified Internet Mail per creare un protocollo più sicuro noto come Domain Keys Identified Mail (DKIM). Questo protocollo consente al mittente di firmare digitalmente ogni messaggio email con una firma crittografica, che viene poi verificata dal server email del destinatario. Ciò garantisce che il messaggio non sia stato manomesso o alterato in alcun modo. DKIM aiuta anche a prevenire tentativi di spam e phishing verificando l'identità e il dominio del mittente.

Autenticazione SPF

SPF, o Sender Policy Framework, è un protocollo di autenticazione email che consente ai proprietari di domini di specificare quali server sono autorizzati a inviare email per loro conto. Funziona verificando l'indirizzo IP del mittente rispetto a un elenco di indirizzi IP autorizzati, noto come record SPF, pubblicato nel Domain Name System (DNS). Se l'indirizzo IP del mittente non è nell'elenco, l'email viene rifiutata. Questo aiuta a proteggere contro lo spoofing email e gli attacchi di phishing, poiché garantisce che solo i server email autorizzati possano inviare email da un dominio.

Configurazione delle impostazioni nei gestori di dominio

Notes
Nota:    
Se si utilizza Zoho CRM dalle regioni indicate di seguito, aggiungere il rispettivo valore TXT al posto di "include:one.zoho.com".
  1. US v=spf1 include:one.zoho.com
  2. EU v=spf1 include:one.zoho.eu
  3. IN v=spf1 include:one.zoho.in
  4. AU v=spf1 include:one.zoho.com.au
  5. CN v=spf1 include:one.zoho.com.cn
  6. JP v=spf1 include:one.zoho.jp

GoDaddy 

Per aggiungere il record SPF per il proprio dominio:
  1. Accedere al proprio account GoDaddy e navigare al Domain Control Center.
  2. Selezionare il proprio dominio per accedere alla pagina Domain Settings.
  3. In Additional Settings, selezionare Manage DNS.
  4. Selezionare Add sotto la tabella dei record.
  5. In Type, selezionare TXT.
  6. Inserire le seguenti informazioni:
    1. Type: Selezionare TXT come tipo di record da aggiungere.
    2. Host: Inserire "@".
    3. TXT Value: Incollare il record TXT SPF visualizzato nella schermata di configurazione SPF/DKIM.
    4. TTL: Inserire per quanto tempo il server deve memorizzare le informazioni nella cache.
      Esempio: v=spf1 include:one.zoho.com include:sender.zohobooks.com ~all
  7. Fare clic su Save.
Info
Se si dispone già di un record TXT SPF esistente,
  1. Individuare il record aggiunto e fare clic su Edit.
  2. Ai dettagli del record esistente, aggiungere "include:one.zoho.com" dopo "v=spf1". (Esempio: v=spf1 include:one.zoho.com include:spf.zylker.com ~all)
  3. Fare clic su Save.
Per aggiungere il record DKIM per il proprio dominio, seguire questi passaggi:
  1. Accedere al proprio account GoDaddy e navigare al Domain Control Center.
  2. Selezionare il proprio dominio per accedere alla pagina Domain Settings.
  3. In Additional Settings, selezionare Manage DNS.
  4. Selezionare Add sotto la tabella dei record.
  5. In Type, selezionare TXT.
  6. Inserire le seguenti informazioni:
    1. Type: Selezionare TXT come tipo di record da aggiungere.
    2. Host: Inserire l'hostname DKIM visualizzato nella schermata di configurazione SPF/DKIM. (Esempio: "2232._domainkey")
    3. TXT Value: Incollare il record TXT DKIM visualizzato nella schermata di configurazione SPF/DKIM del proprio account Zoho CRM.
    4. TTL: Inserire per quanto tempo il server deve memorizzare le informazioni nella cache.
  7. Fare clic su Save.
QuoteFare clic qui per ulteriori informazioni sulla gestione delle risorse dei record DNS nel proprio account GoDaddy.

Cloudflare

Per aggiungere il record SPF per il proprio dominio, seguire questi passaggi:
  1. Accedere al proprio account Cloudflare.
  2. Fare clic sull'account Cloudflare appropriato per il dominio in cui si aggiungeranno i record.
  3. Fare clic sull'app DNS.
  4. Fare clic su Add record.
  5. Inserire le seguenti informazioni:
    1. Type: TXT.
    2. Name: Inserire "@".
    3. IPv4 address: Incollare il record TXT SPF visualizzato nella schermata di configurazione SPF/DKIM.
    4. TTL: Inserire per quanto tempo il server deve memorizzare le informazioni nella cache.
      Esempio: v=spf1 include:one.zoho.com include:sender.zohobooks.com~ all
  6. Fare clic su Save.
Per aggiungere il record DKIM per il proprio dominio, seguire questi passaggi:
  1. Accedere al proprio account Cloudflare.
  2. Fare clic sull'account Cloudflare appropriato per il dominio in cui si aggiungeranno i record
  3. Fare clic sull'app DNS.
  4. Fare clic su Add record.
  5. Inserire le seguenti informazioni:
    1. Type: TXT.
    2. Name: Inserire l'hostname DKIM visualizzato nella schermata di configurazione SPF/DKIM. (Esempio: 2232._domainkey)
    3. IPv4 address: Incollare il record TXT DKIM visualizzato nella schermata di configurazione SPF/DKIM del proprio account Zoho CRM.
    4. TTL: Inserire per quanto tempo il server deve memorizzare le informazioni nella cache.
  6. Fare clic su Save.
Info
Fare clic qui per ulteriori informazioni sulla gestione delle risorse dei record DNS nel proprio account Cloudflare.

JostHost 

Per aggiungere il record SPF per il proprio dominio:
  1. Accedere al proprio account JustHost.
  2. Andare al menu Domains in alto e fare clic sul sottomenu Zone Editor.
  3. Selezionare il proprio dominio dal menu a discesa.
  4. Fare clic su Add DNS Record in alto nell'editor di zona.
  5. Inserire le seguenti informazioni:
    1. Name: Inserire il nome del dominio.
    2. TTL: Inserire per quanto tempo il server deve memorizzare le informazioni nella cache.
    3. Type: TXT.
    4. TXT Value: Incollare il record TXT SPF visualizzato nella schermata di configurazione SPF/DKIM.
      Esempio: v=spf1 include:one.zoho.com include:sender.zohobooks.com~ all
  6. Fare clic su Add Record.
Info
Se si dispone già di un record TXT SPF esistente,
  1. Selezionare il dominio che si desidera modificare.
  2. In Zone File Records, selezionare il record da modificare e fare clic su Edit.
  3. Ai dettagli del record esistente, aggiungere "include:one.zoho.com" dopo "v=spf1". (Esempio: v=spf1 include:one.zoho.com include:spf.zylker.com ~all)
  4. Fare clic su ADD.
Per aggiungere il record DKIM per il proprio dominio, seguire questi passaggi:
  1. Accedere al proprio account JustHost.
  2. Andare al menu Domains in alto e fare clic sul sottomenu Zone Editor.
  3. Selezionare il proprio dominio dal menu a discesa.
  4. Fare clic su Add DNS Record in alto nell'editor di zona.
  5. Inserire le seguenti informazioni:
    1. Name: Inserire l'hostname DKIM visualizzato nella schermata di configurazione SPF/DKIM. (Esempio: 2232._domainkey)
    2. TTL: Inserire per quanto tempo il server deve memorizzare le informazioni nella cache.
    3. Type: TXT.
    4. TXT Value: Incollare il record TXT DKIM visualizzato nella schermata di configurazione SPF/DKIM del proprio account Zoho CRM.
  6. Fare clic su Add Record.
Quote
Fare clic qui per ulteriori informazioni sulla gestione delle risorse dei record DNS nel proprio account JostHost.

HostMonster

Per aggiungere il record SPF per il proprio dominio:
  1. Accedere al proprio account HostMonster.
  2. Andare al menu Domains in alto e fare clic sul sottomenu Zone Editor.
  3. Selezionare il proprio dominio dal menu a discesa.
  4. Fare clic su Add DNS Record in alto nell'editor di zona.
  5. Inserire le seguenti informazioni:
    1. Name: Inserire "@".
    2. TTL: Inserire per quanto tempo il server deve memorizzare le informazioni nella cache.
    3. Type: TXT
    4. TXT Value: Incollare il record TXT SPF visualizzato nella schermata di configurazione SPF/DKIM.
    5. Esempio: v=spf1 include:one.zoho.com include:sender.zohobooks.com~ all
  6. Fare clic su Add Record.
Info
Se si dispone già di un record TXT SPF esistente,
  1. Selezionare il dominio che si desidera modificare.
  2. In Zone File Records, selezionare il record da modificare e fare clic su Edit.
  3. Ai dettagli del record esistente, aggiungere "include:one.zoho.com" dopo "v=spf1". (Esempio: v=spf1 include:one.zoho.com include:spf.zylker.com ~all)
  4. Fare clic su ADD.
Per aggiungere un record DKIM per il proprio dominio, seguire questi passaggi:
  1. Accedere al proprio account HostMonster.
  2. Andare al menu Domains in alto e fare clic sul sottomenu Zone Editor.
  3. Selezionare il proprio dominio dal menu a discesa.
  4. Fare clic su Add DNS Record in alto nell'editor di zona.
  5. Inserire le seguenti informazioni:
    1. Name: Inserire l'hostname DKIM visualizzato nella schermata di configurazione SPF/DKIM. (Esempio: 2232._domainkey)
    2. TTL: Inserire per quanto tempo il server deve memorizzare le informazioni nella cache.
    3. Type: TXT.
    4. TXT Value: Incollare il record TXT DKIM visualizzato nella schermata di configurazione SPF/DKIM del proprio account Zoho CRM
  6. Fare clic su Add Record.
QuoteFare clic qui per ulteriori informazioni sulla gestione delle risorse dei record DNS nel proprio account HostMonster.

Ipage

Per aggiungere il record SPF per il proprio dominio:
  1. Accedere al proprio account Ipage e andare alla scheda Domains nella dashboard.
  2. Nella visualizzazione Card, fare clic su Manage sul dominio per il quale si sta aggiornando il record SPF.
  3. Nella visualizzazione elenco, fare clic sull'icona Settings.
  4. Fare clic su DNS & Name servers nel riquadro sinistro.
  5. Fare clic su DNS Records nella pagina DNS & NAMESERVERS.
  6. Fare clic su Add DNS Record per aggiungere un nuovo record SPF.
  7. Inserire le seguenti informazioni:
    1. Name: Inserire "@".
    2. TTL: Inserire per quanto tempo il server deve memorizzare le informazioni nella cache.
    3. Type: TXT
    4. TXT Value: Incollare il record TXT SPF visualizzato nella schermata di configurazione SPF/DKIM.
      Esempio: v=spf1 include:one.zoho.com include:sender.zohobooks.com~ all
  8. Fare clic su Add Record.
Info
Se si dispone già di un record TXT SPF esistente:
  1. Selezionare il dominio che si desidera modificare.
  2. In Action, selezionare Edit.
  3. Ai dettagli del record esistente, aggiungere "include:one.zoho.com" dopo "v=spf1". (Esempio: v=spf1 include:one.zoho.com include:spf.zylker.com ~all)
  4. Fare clic su ADD.
Per aggiungere il record DKIM per il proprio dominio, seguire questi passaggi:
  1. Accedere al proprio account Ipage e andare alla scheda Domains nella dashboard.
  2. Nella visualizzazione card, fare clic su Manage sul dominio per il quale si sta aggiornando il record SPF.
  3. Nella visualizzazione elenco, fare clic sull'icona Settings.
  4. Fare clic su DNS & Nameservers nel riquadro sinistro.
  5. Fare clic su DNS Records nella pagina DNS & Nameservers.
  6. Fare clic su Add DNS Record per aggiungere un nuovo record SPF.
  7. Inserire le seguenti informazioni:
    1. Name: Inserire l'hostname DKIM visualizzato nella schermata di configurazione SPF/DKIM. (Esempio: 2232._domainkey)
    2. TTL: Inserire per quanto tempo il server deve memorizzare le informazioni nella cache.
    3. Type: TXT.
    4. TXT Value: Incollare il record TXT DKIM visualizzato nella schermata di configurazione SPF/DKIM dei propri account Zoho CRM.
  8. Fare clic su Add Record.
Quote
Fare clic qui per ulteriori informazioni sulla gestione delle risorse dei record DNS nel proprio account Ipage.

WordPress  

Per aggiungere il record SPF per il proprio dominio, seguire questi passaggi:
  1. Accedere al proprio account WordPress.
  2. Dalla barra di navigazione, fare clic su My Site.
  3. Nella sezione Manage, fare clic su Domains.
  4. Fare clic sul dominio per il quale si desidera aggiungere il record di testo.
  5. Scorrere verso il basso e fare clic sul collegamento Name Servers e DNS.
  6. Fare clic su DNS Records per aggiungere nuovi record TXT.
  7. Inserire le seguenti informazioni:
    1. Type: Selezionare TXT come tipo di record da aggiungere.
    2. Name: Inserire il nome del dominio.
    3. Text: Incollare il record TXT SPF visualizzato nella schermata di configurazione SPF/DKIM.
      Esempio: v=spf1 include:one.zoho.com include:sender.zohobooks.com~ all
  8. Fare clic su Add New DNS Record
Per aggiungere il record TXT DKIM per il proprio dominio, seguire questi passaggi:
  1. Accedere al proprio account WordPress.
  2. Dalla barra di navigazione, fare clic su My Site.
  3. Nella sezione Manage, fare clic su Domains.
  4. Fare clic sul dominio per il quale si desidera aggiungere il record di testo.
  5. Scorrere verso il basso e fare clic sul collegamento Name Servers e DNS.
  6. Fare clic su DNS Records per aggiungere nuovi record di testo.
  7. Inserire le seguenti informazioni:
    1. Type: Selezionare TXT come tipo di record da aggiungere.
    2. Name: Inserire l'hostname DKIM visualizzato nella schermata di configurazione SPF/DKIM. (Esempio: 2232._domainkey)
    3. Text: Incollare il record TXT DKIM visualizzato nella schermata di configurazione SPF/DKIM del proprio account Zoho CRM.
  8. Fare clic su Add New DNS Record
Info
Fare clic qui per ulteriori informazioni sulla gestione delle risorse dei record DNS nel proprio account WordPress.

Wix

Per aggiungere il record TXT SPF per il proprio dominio, seguire questi passaggi:
  1. Accedere al proprio account Wix
  2. Navigare alla pagina Domains.
  3. Fare clic sull'icona Show More accanto al dominio pertinente e selezionare Manage DNS Records.
  4. Fare clic su + Add Record nella sezione TXT (Text).
  5. Inserire le seguenti informazioni:
    1. Host Name: Inserire "@".
    2. SPF Value: Incollare il record TXT SPF visualizzato nella schermata di configurazione SPF/DKIM.
    3. TTL: Inserire per quanto tempo il server deve memorizzare le informazioni nella cache.
  6. Fare clic su Save.
Nella visualizzazione Card, fare clic su Manage sul dominio per il quale si sta aggiornando il record SPF.
Esempio: v=spf1 include:one.zoho.com include:sender.zohobooks.com~ all
Info
Se si dispone già di un record TXT SPF esistente:
  1. Sotto il nome del proprio dominio, selezionare Advanced e fare clic su Edit DNS.
  2. Al valore SPF esistente, aggiungere "include:one.zoho.com" dopo "v=spf1".
    Esempio: v=spf1 include:one.zoho.com include:spf.zylker.com ~all
  3. Fare clic su Save DNS per confermare.
Per aggiungere il record TXT DKIM per il proprio dominio, seguire questi passaggi:
  1. Accedere al proprio account Wix.
  2. Navigare alla pagina Domains.
  3. Fare clic sull'icona Show More accanto al dominio pertinente e selezionare Manage DNS records.
  4. Scorrere verso il basso fino alla sezione TXT (Text) e fare clic su Add Record.
  5. Inserire le seguenti informazioni:
    1. Host Name: Inserire l'hostname DKIM visualizzato nella schermata di configurazione SPF/DKIM. (Esempio: 2232._domainkey)
    2. TXT Value: Incollare il record TXT DKIM visualizzato nella schermata di configurazione SPF/DKIM del proprio account Zoho CRM.
    3. TTL: Inserire per quanto tempo il server deve memorizzare le informazioni nella cache.
  6. Fare clic su Save.
QuoteFare clic qui per ulteriori informazioni sulla gestione delle risorse dei record DNS nel proprio account Wix.

eNom

Per aggiungere il record TXT SPF per il proprio dominio, seguire questi passaggi:
  1. Accedere al proprio account eNom.
  2. Dalla barra di navigazione, scegliere Domains e fare clic su My Domains.
  3. Fare clic su Add SRV or SPF record.
  4. Scegliere Add a SPF Record dall'elenco a discesa.
  5. Inserire le seguenti informazioni:
    1. Host Name: Inserire "@".
    2. TXT value: Incollare il record TXT SPF visualizzato nella schermata di configurazione SPF/DKIM.
    3. TTL: Inserire per quanto tempo il server deve memorizzare le informazioni nella cache.
      Esempio: v=spf1 include:one.zoho.com include:sender.zohobooks.com~ all
  6. Fare clic su Save.
Info
Se si dispone già di un record TXT SPF esistente
  1. Individuare il record aggiunto e fare clic su Edit SPF Text.
  2. Alla stringa di testo SPF esistente, aggiungere "include:one.zoho.com" dopo "v=spf1". (Esempio: v=spf1 include:one.zoho.com include:spf.zylker.com ~all)
  3. Fare clic su Save per confermare.
Per aggiungere il record TXT DKIM per il proprio dominio, seguire questi passaggi:
  1. Accedere al proprio account eNom.
  2. Dalla barra di navigazione, scegliere Domains e fare clic su My Domains.
  3. Fare clic su Add TXT record.
  4. Scegliere Add DKIM Record dall'elenco a discesa.
  5. Inserire le seguenti informazioni:
    1. Host Name: Inserire l'hostname DKIM visualizzato nella schermata di configurazione SPF/DKIM. (Esempio: 2232._domainkey)
    2. TXT value: Incollare il record TXT DKIM visualizzato nella schermata di configurazione SPF/DKIM del proprio account Zoho CRM.
    3. TTL: Inserire per quanto tempo il server deve memorizzare le informazioni nella cache.
  6. Fare clic su Save.
Quote
Fare clic qui per ulteriori informazioni sulla gestione delle risorse dei record DNS nel proprio account eNom.

Squarespace  

Per aggiungere il record TXT SPF per il proprio dominio, seguire questi passaggi:
  1. Accedere al proprio account Squarespace.
  2. Aprire Advanced DNS Settings per il dominio.
  3. Scorrere verso il basso fino a Custom Records.
  4. Nel campo Record di una riga vuota, selezionare TXT dal menu a discesa.
  5. Inserire "@" nel campo Host.
  6. Lasciare vuoto il campo Priority.
  7. Incollare il record TXT SPF visualizzato nella schermata di configurazione SPF/DKIM.
  8. Fare clic su Add per salvare il record SPF.
    Esempio: v=spf1 include:one.zoho.com include:sender.zohobooks.com~ all
Info
Se si dispone già di un record TXT SPF esistente,
  1. Individuare il record aggiunto.
  2. Ai dettagli del record esistente, aggiungere "include:one.zoho.com" dopo "v=spf1". (Esempio: v=spf1 include:one.zoho.com include:spf.zylker.com ~all)
  3. Fare clic su ADD e poi su Save per confermare.
Aggiungere il record DKIM per il proprio dominio
  1. Per aggiungere il record DKIM per il proprio dominio, seguire questi passaggi:
  2. Accedere al proprio account Squarespace.
  3. Aprire Advanced DNS Settings per il dominio.
  4. Scorrere verso il basso fino a Custom Records.
  5. Nel campo Record di una riga vuota, selezionare TXT dal menu a discesa.
  6. Nel campo Host, inserire l'hostname DKIM visualizzato nella schermata di configurazione SPF/DKIM.  (Esempio: 2232._domainkey)
  7. Lasciare vuoto il campo Priority.
  8. Copiare il record TXT DKIM visualizzato nella schermata di configurazione SPF/DKIM del proprio account Zoho CRM. Incollarlo nel campo Data.
  9. Fare clic su Add per salvare il record DKIM.
Quote

Fare clic qui per ulteriori informazioni sulla gestione delle risorse dei record DNS nel proprio account Squarespace.

Eurodns

Per aggiungere il record TXT SPF per il proprio dominio, seguire questi passaggi:
  1. Accedere al proprio account Eurodns.
  2. Dalla barra di navigazione, andare a Domain Names > Active.
  3. Individuare il dominio che si desidera gestire e fare clic su Manage.
  4. Nella sezione DNS Zone, fare clic su Manage Zone.
  5. Fare clic sul pulsante New Record in fondo alla pagina.
  6. Inserire i seguenti dettagli:
    1. Type: Selezionare TXT(Text).
    2. TXT: Incollare il record TXT SPF visualizzato nella schermata di configurazione SPF/DKIM.
    3. Host: Inserire "@".
    4. TTL: Inserire per quanto tempo il server deve memorizzare le informazioni nella cache.
      Esempio: v=spf1 include:one.zoho.com include:sender.zohobooks.com~ all
  7. Fare clic su Save Record.
  8. Infine, fare clic su Save Zone per confermare.
Info
Se si dispone già di un record TXT SPF esistente:
  1. Selezionare il dominio e fare clic su Manage.
  2. In DNS Zone, fare clic su Manage Zone.
  3. Individuare il record e fare clic sull'icona Edit.
  4. Ai dettagli del record esistente, aggiungere "include:one.zoho.com" dopo "v=spf1". (Esempio: v=spf1 include:one.zoho.com include:spf.zylker.com ~all)
  5. Fare clic su Save Record e poi su Save Zone per confermare.
Per aggiungere il record TXT DKIM per il proprio dominio, seguire questi passaggi:
  1. Accedere al proprio account Eurodns.
  2. Dalla barra di navigazione, scegliere Domain Names.
  3. Individuare il dominio che si desidera gestire e fare clic su Manage.
  4. Nella sezione DNS Zone, fare clic su Manage Zone.
  5. Fare clic sul pulsante New Record in fondo alla pagina.
  6. Inserire i seguenti dettagli:
    1. Type: Selezionare TXT(Text)
    2. TXT: Incollare il record TXT DKIM visualizzato nella schermata di configurazione SPF/DKIM del proprio account Zoho CRM.
    3. Host: Inserire l'hostname DKIM visualizzato nella schermata di configurazione SPF/DKIM. (Esempio: 2232._domainkey)
    4. TTL: Inserire per quanto tempo il server deve memorizzare le informazioni nella cache.
  7. Fare clic su Save Record.
  8. Infine, fare clic su Save Zone per confermare.
Quote
Fare clic qui per ulteriori informazioni sulla gestione delle risorse dei record DNS nel proprio account Eurodns.

Register 

Per aggiungere il record TXT SPF per il proprio dominio, seguire questi passaggi:
  1. Accedere al proprio account Register.
  2. Fare clic su Manage Account.
  3. In Account Dashboard, scegliere Domains e fare clic su Manage.
  4. Individuare il proprio dominio e fare clic sul collegamento Manage.
  5. In Advanced Technical Settings, fare clic sul collegamento Edit TXT Records.
  6. Inserire le seguenti informazioni:
    1. Host: Inserire @
    2. TXT Record: Incollare il record TXT SPF visualizzato nella schermata di configurazione SPF/DKIM
    3. Esempio: v=spf1 include:one.zoho.com include:sender.zohobooks.com~ all
  7. Fare clic sul pulsante Continue per confermare.
Info
Se si dispone già di un record TXT SPF esistente:
  1. Selezionare il dominio e fare clic sul collegamento Manage.
  2. Ai dettagli del record esistente, aggiungere "include:one.zoho.com" dopo "v=spf1". (Esempio: v=spf1 include:one.zoho.com include:spf.zylker.com ~all)
  3. Fare clic su Continue per confermare.
Per aggiungere il record TXT DKIM per il proprio dominio, seguire questi passaggi:
  1. Accedere al proprio account Register.
  2. Fare clic su Manage Account.
  3. In Account Dashboard, scegliere Domains e fare clic su Manage.
  4. Individuare il proprio dominio e fare clic sul collegamento Manage.
  5. In Advanced Technical Settings, fare clic sul collegamento Edit TXT Records.
  6. Inserire le seguenti informazioni:
    1. Host: Inserire l'hostname DKIM visualizzato nella schermata di configurazione SPF/DKIM. (Esempio: 2232._domainkey)
    2. TXT Record: Incollare il record TXT DKIM visualizzato nella schermata di configurazione SPF/DKIM del proprio account Zoho CRM.
  7. Fare clic sul pulsante Continue
    .
Info
Fare clic qui per ulteriori informazioni sulla gestione delle risorse dei record DNS nel proprio account Register.

Network Solutions

Per aggiungere il record TXT SPF per il proprio dominio, seguire questi passaggi:
  1. Accedere al proprio account Network Solutions.
  2. Fare clic su Manage Account nell'angolo in alto a destra della pagina.
  3. In My Domain Names, fare clic sul collegamento Edit DNS.
  4. Dall'elenco dei domini visualizzato, selezionare il dominio per il quale si desidera aggiungere il record e fare clic sul pulsante Edit DNS.
  5. Nella sezione Advanced DNS Manager, fare clic sul pulsante Manage Advanced DNS Records.
  6. Scorrere verso il basso.
  7. Nella sezione Text (Text Records), fare clic sul pulsante Edit TXT Records.
  8. Inserire le seguenti informazioni:
    1. Host: Inserire il nome del dominio.
    2. TTL: Inserire per quanto tempo il server deve memorizzare le informazioni nella cache.
    3. Text: Incollare il record TXT SPF visualizzato nella schermata di configurazione SPF/DKIM.
      Esempio: v=spf1 include:one.zoho.com include:sender.zohobooks.com~ all
  9. Fare clic su Continue per confermare.
  10. Infine, fare clic su Save Changes.
Info
Se si dispone già di un record TXT SPF esistente:
  1. Selezionare il dominio e fare clic sul pulsante Edit DNS.
  2. Nella sezione Text(Text Record), fare clic sul pulsante Edit TXT Records.
  3. Ai dettagli del record esistente, aggiungere "include:one.zoho.com" dopo "v=spf1". (Esempio: v=spf1 include:one.zoho.com include:spf.zylker.com ~all)
  4. Fare clic su Continue per confermare e fare clic su Save Changes.
Per aggiungere un record TXT DKIM per il proprio dominio, seguire questi passaggi:
  1. Accedere al proprio account Network Solutions.
  2. Fare clic su Manage Account nell'angolo in alto a destra della pagina.
  3. In My Domain Names, fare clic sul collegamento Edit DNS.
  4. Dall'elenco dei domini visualizzato, selezionare il dominio per il quale si desidera aggiungere il record e fare clic sul pulsante Edit DNS.
  5. Nella sezione Advanced DNS Manager, fare clic sul pulsante Manage Advanced DNS Records.
  6. Scorrere verso il basso. Nella sezione Text (Text Records), fare clic sul pulsante Edit TXT Records.
  7. Inserire le seguenti informazioni:
    1. Host: Inserire l'hostname DKIM visualizzato nella schermata di configurazione SPF/DKIM. (Esempio: 2232._domainkey)
    2. TTL: Inserire per quanto tempo il server deve memorizzare le informazioni nella cache.
    3. Text: Incollare il record TXT DKIM visualizzato nella schermata di configurazione SPF/DKIM del proprio account Zoho CRM.
  8. Fare clic su Continue per confermare.
  9. Infine, fare clic su Save Changes.
Info
Fare clic qui per ulteriori informazioni sulla gestione delle risorse dei record DNS nel proprio account Network Solutions.

Bluehost

Per aggiungere il record TXT SPF per il proprio dominio, seguire questi passaggi:
  1. Accedere al proprio account BlueHost.
  2. Andare al menu Domains in alto e fare clic sul sottomenu Zone Editor.
  3. Selezionare il nome del proprio dominio dal menu a discesa.
  4. Per aggiungere un nuovo record SPF, inserire queste informazioni in Add DNS Record in alto nel Zone Editor:
    1. Type: TXT
    2. Name: Inserire il nome del dominio
    3. TXT: Incollare il record TXT SPF visualizzato nella schermata di configurazione SPF/DKIM
    4. TTL: Inserire per quanto tempo il server deve memorizzare le informazioni nella cache
      Esempio: v=spf1 include:one.zoho.com include:sender.zohobooks.com~ all
  5. Fare clic su Add Record.
Info
Se si dispone già di un record TXT SPF esistente:
  1. Individuare il record aggiunto e fare clic sul pulsante Modify Record.
  2. Ai dettagli del record esistente, aggiungere "include:one.zoho.com" dopo "v=spf1". (Esempio: v=spf1 include:one.zoho.com include:spf.zylker.com ~all)
  3. Fare clic su Modify Record.
Per aggiungere il record TXT DKIM per il proprio dominio, seguire questi passaggi:
  1. Accedere al proprio account BlueHost.
  2. Andare al menu Domains in alto e fare clic sul sottomenu Zone Editor.
  3. Selezionare il nome del proprio dominio dal menu a discesa.
  4. Per aggiungere un nuovo record DKIM, inserire queste informazioni in Add DNS Record in alto nel Zone Editor:
    1. Type: TXT.
    2. Name: Inserire l'hostname DKIM visualizzato nella schermata di configurazione SPF/DKIM. (Esempio: 2232._domainkey)
    3. TXT Value: Incollare il record TXT DKIM visualizzato nella schermata di configurazione SPF/DKIM del proprio account Zoho CRM.
    4. TTL: Inserire per quanto tempo il server deve memorizzare le informazioni nella cache
  5. Fare clic su Add Record.
QuoteFare clic qui per ulteriori informazioni sulla gestione delle risorse dei record DNS nel proprio account BlueHost.

Namecheap

Per aggiungere il record SPF per il proprio dominio, seguire questi passaggi:
  1. Accedere al proprio account Namecheap.
  2. Fare clic su Domain List nel riquadro sinistro.
  3. Fare clic sul pulsante Manage accanto al proprio dominio.
  4. Nella scheda Advanced DNS, fare clic sul pulsante Add New Record.
  5. Inserire i record TXT SPF e DKIM forniti da Zoho CRM.
    1. Type: Selezionare TXT come tipo di record da aggiungere.
    2. Host: Inserire "@".
    3. Value: Incollare il record TXT SPF visualizzato nella schermata di configurazione SPF/DKIM.
    4. TTL: Inserire per quanto tempo il server deve memorizzare le informazioni nella cache.          
      Esempio: v=spf1 include:one.zoho.com include:sender.zohobooks.com~ all   
  6. Fare clic sul pulsante Save all changes
Info
Se si dispone già di un record TXT SPF esistente:
  1. Individuare il record aggiunto e fare clic sull'icona Edit.
  2. Ai dettagli del record esistente, aggiungere "include:one.zoho.com" dopo "v=spf1". (Esempio: v=spf1 include:one.zoho.com include:spf.zylker.com ~all)
  3. Fare clic su Update.
Quote
Fare clic qui per ulteriori informazioni sulla gestione delle risorse dei record DNS nel proprio account Namecheap.

HostGator   

Per aggiungere il record SPF per il proprio dominio in HostGator, seguire questi passaggi:
  1. Accedere al proprio account HostGator.
  2. Navigare al pannello di controllo e cercare il nome del proprio dominio.
  3. Dalla barra di navigazione, scegliere Manage Orders e fare clic su List/Search Orders.
  4. Fare clic sul proprio dominio dall'elenco visualizzato.
  5. Nella sezione DNS Management, fare clic sul collegamento Manage DNS.
  6. Prima fare clic sul pulsante TXT Records per aggiungere il record SPF, poi fare clic sul pulsante Add TXT Record sottostante.
  7. Inserire le seguenti informazioni:
    1. Host Name: Inserire "@"
    2. Value: Incollare il record TXT SPF visualizzato nella schermata di configurazione SPF/DKIM.
    3. TTL: Inserire per quanto tempo il server deve memorizzare le informazioni nella cache. Il TTL ideale è 86400 (1 giorno). Non può essere impostato a meno di 14400 (4 ore).
      Esempio: v=spf1 include:one.zoho.com include:sender.zohobooks.com ~all
  8. Fare clic su Add Record.
Info
Se si dispone già di un record TXT SPF esistente:
  1. Individuare il record aggiunto e fare clic sul pulsante Modify Record.
  2. Ai dettagli del record esistente, aggiungere il dominio del mittente dopo "v=spf1". (Esempio: include:one.zoho.com)
  3. Fare clic su Modify Record.
Per aggiungere il record DKIM per il proprio dominio in HostGator, seguire questi passaggi:
  1. Accedere al proprio account HostGator.
  2. Dalla barra di Navigation, scegliere Manage Orders e fare clic su List/Search Orders.
  3. Fare clic sul proprio dominio dall'elenco visualizzato.
  4. Nella sezione DNS Management, fare clic su Manage DNS.
  5. Prima fare clic sul pulsante TXT Records per aggiungere il record TXT DKIM, poi fare clic sul pulsante Add TXT Record visualizzato sotto.
  6. Inserire le seguenti informazioni:
    1. Host Name: Inserire l'hostname DKIM visualizzato nella schermata di configurazione SPF/DKIM. (Esempio: 2232._domainkey)
    2. Value: Incollare il record TXT DKIM visualizzato nella schermata di configurazione SPF/DKIM del proprio account Zoho CRM.
    3. TTL: Inserire per quanto tempo il server deve memorizzare le informazioni nella cache. Il TTL ideale è 86400 (1 giorno). Non può essere impostato a meno di 14400 (4 ore).
  7. Fare clic su Add Record. 
QuoteFare clic qui per ulteriori informazioni sulla gestione delle risorse dei record DNS nel proprio account HostGator.
Idea
Suggerimenti:
  1. Avere più record SPF può interrompere il controllo SPF e causare un errore di validazione. Di conseguenza, le email potrebbero finire nello Spam nei server dei destinatari. Si consiglia di non aggiungere un nuovo record se ne esiste già uno.
  2. A volte, i provider DNS aggiungono automaticamente il nome del dominio alla fine del nome dell'attributo del record DNS. Ad esempio, se si imposta un record con il nome attributo _domainkey.yourdomain.com, potrebbe essere modificato in _domainkey.yourdomain.com.yourdomain.com a causa di questa aggiunta automatica. Per evitare questa ripetizione involontaria, è sufficiente inserire un punto alla fine del nome del dominio quando si inserisce il record DNS. Questo punto indica al provider DNS di non aggiungere nuovamente il nome del dominio al record.
    Ad esempio, 1522406527143_domainkey.newgensaas.com, potrebbe essere modificato in 1522406527143_domainkey.newgensaas.com.newgensaas.com 

L'autenticazione email è un processo che consente alle organizzazioni di mantenere la credibilità della fonte dell'email quando inviano email da Zoho CRM utilizzando il proprio dominio. Per autenticare le email, è necessario verificare i seguenti standard di autenticazione:
  1. Verifica del dominio
  2. DKIM (Domain Keys Identified Mail)
  3. SPF (Sender Policy Framework)
Dopo aver completato il processo di autenticazione in Zoho CRM, il passaggio successivo è aggiungere i record SPF e DKIM generati automaticamente al gestore del dominio. Ulteriori informazioni sull'autenticazione delle email

Articoli Correlati

Zoho Premium Partner

Hai bisogno di aiuto con Zoho CRM?

I nostri esperti possono aiutarti con implementazione, personalizzazione e supporto. Oltre 200 progetti completati dal 2011.

Contattaci