Localizzare un indirizzo utilizzando le mappe su iPhone

Le schermate in questo articolo sono in lingua inglese. L'interfaccia di Zoho CRM potrebbe variare in base alla versione e alla lingua impostata.
Quando l'indirizzo di un record è specificato nel Suo account CRM, può essere localizzato nelle mappe toccando l'icona Mappe . È possibile abilitare Google Maps dalla pagina delle impostazioni di Zoho CRM per localizzare il record utilizzando Google Maps.

Trovare lead, contatti e account nelle vicinanze 

In base alla Sua posizione attuale, sarà possibile localizzare i record che si trovano entro un raggio di 100 miglia/km. È inoltre possibile inserire una posizione personalizzata e modificare il raggio per trovare tutti i record presenti in quella zona.

Per localizzare Lead/Contatti/Account nelle vicinanze o in una posizione personalizzata
  1. Accedere al modulo desiderato.
  2. Toccare l'icona Mappa  in alto a destra.
  3. I record nelle vicinanze saranno contrassegnati con un segnaposto rosso o viola. 
    Segnaposto rosso  indica che è presente un singolo record in quella posizione specifica e il segnaposto viola  indica che sono presenti più record nella stessa posizione.
    È inoltre possibile inserire una posizione nella casella di testo Posizione personalizzata e modificare il raggio facendo clic sull'icona 
  4. È inoltre possibile selezionare un record e toccare l'icona mappa  per localizzare l'indirizzo nelle mappe.

Check-in in una posizione

Un incontro con il Suo cliente (lead/contatto) può essere aggiunto al CRM come evento effettuando il check-in da quella posizione specifica. Questo consente di creare un record che attesta che un incontro ha avuto luogo in una determinata posizione e in un determinato momento.
 
Per effettuare il check-in in una posizione
  1. Accedere al modulo lead/contatti e selezionare un record con cui si è avuto un incontro.
  2. Toccare l'icona Check-in .
  3. Selezionare un evento in cui si desidera effettuare il check-in o creare un nuovo evento.

Quando l'indirizzo di un record è specificato nel Suo account CRM, può essere localizzato nelle mappe toccando l'icona Mappe . È possibile abilitare Google Maps dalla pagina delle impostazioni di Zoho CRM per localizzare il record utilizzando Google Maps.

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