Map Plotter per Zoho CRM

Le schermate in questo articolo sono in lingua inglese. L'interfaccia di Zoho CRM potrebbe variare in base alla versione e alla lingua impostata.
Utilizzando Google Maps o Bing Map, l'estensione Map Plotter per Zoho CRM sfrutta le informazioni di geolocalizzazione e consente di individuare i lead e i contatti in Zoho CRM. È possibile tracciare i lead per area o per data dell'ultima visita o entrambi, e assegnarli ai team di vendita. Con questa estensione, è possibile localizzare i lead sulle mappe, gestire le campagne per area geografica e ottenere informazioni critiche sulle prestazioni aziendali.
Notes
Nota: si prega di notare che l'estensione Map Plotter per Zoho CRM è disponibile nei datacenter US, EU, IN, AU, CA, e JP.

Installazione dell'estensione

L'estensione può essere installata dal Zoho Marketplace o dal proprio account Zoho CRM. Per installare l'estensione:
  1. Navigare su > Marketplace > All in Zoho CRM.
  2. Fare clic su All Extensions, quindi cercare e fare clic su Map Plotter for Zoho CRM.
  3. Fare clic su Install.
  4. Accettare i Terms of Service e fare clic su Install.
  5. Nella pagina successiva, accettare i Terms of Service e fare clic su Continue to Install
    .

  6. Selezionare una delle seguenti opzioni in Choose Users/Profiles:
    1. Install for admin only: L'estensione verrà installata nel CRM solo per gli utenti con profilo amministratore.
    2. Install for all users: L'estensione verrà installata nel CRM per tutti gli utenti.
    3. Choose profiles: L'estensione verrà installata nel CRM solo per gli utenti selezionati. Scegliere questa opzione, fare clic su Continue, quindi selezionare i profili pertinenti.

  7. Fare clic su Confirm.
    Si verrà reindirizzati alla pagina Map Plotter for Zoho CRM - Settings.
  8. In Key Configuration, selezionare il Map type.
  9. Inserire la API Key e fare clic su Save.

Una volta installata, l'estensione è accessibile dai moduli Lead, Contatti, Account e Trattative di Zoho CRM.
Notes
Note:
  1. Per sapere come ottenere la Google API Key, fare clic qui.
  2. Per sapere come ottenere la Bing API Key, fare clic qui.

Localizzazione da Zoho CRM

È possibile localizzare più record contemporaneamente dal proprio Zoho CRM utilizzando questa estensione. I record possono provenire dai moduli Lead, Contatti, Account e Trattative. Inoltre, è possibile localizzare i record in base all'area o alla data dell'ultima visita o entrambi.

Per localizzare un record:
  1. Aprire uno dei moduli Leads, Contacts, Accounts o Deals.
  2. Selezionare tutti i record che si desidera localizzare.
  3. Toccare il pulsante Map Plotter in alto.

  4. Nella mappa che si apre, la posizione di tutti i record selezionati verrà mostrata recuperando il loro Indirizzo dai campi di Zoho CRM.
  5. Fare clic su Map by Area per filtrare i record in base a un'area specifica.
    Verranno elencate le aree disponibili negli indirizzi di tutti i record selezionati.

  6. Fare clic su Map All Records per filtrare i record in base all'ultima data di visita. È possibile filtrare i record visitati negli
    1. Ultimi 30 giorni
    2. Ultimi 60 giorni
    3. Ultimi 90 giorni
    4. Personalizzato (intervallo di date specifico)
      Nel Custom filter, è possibile specificare la data From e To e ottenere i dati sulla mappa.



  7. Entrambi i filtri possono essere utilizzati contemporaneamente.
Notes
Note:
  1. Solo i record con Indirizzo verranno visualizzati nei report.
  2. Nel modulo Contacts, l'indirizzo considerato sarà l'indirizzo di spedizione e non l'indirizzo di fatturazione.
  3. Nel modulo Accounts, l'indirizzo considerato sarà l'indirizzo di fatturazione e non l'altro indirizzo.
  4. Nel modulo Deals, l'indirizzo considerato sarà l'indirizzo di fatturazione associato all'account collegato alla trattativa.

Disinstallazione dell'estensione

Per disinstallare l'estensione:
  1. Andare su Setup > Marketplace > All.
  2. In All Extensions, è possibile visualizzare tutte le estensioni installate.
  3. Cercare Map Plotter for Zoho CRM e fare clic sul link Uninstall corrispondente.
  4. Fare clic su Ok per confermare e disinstallare l'estensione.

Utilizzando Google Maps o Bing Map, l'estensione Map Plotter per Zoho CRM sfrutta le info

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