Chiedere o chattare con Zia

Le schermate in questo articolo sono in lingua inglese. L'interfaccia di Zoho CRM potrebbe variare in base alla versione e alla lingua impostata.

Chiamare Zia

Chiami Zia per ottenere risposte immediate a tutte le Sue domande in Zoho CRM. Zia può eseguire azioni come la creazione di record, l'aggiunta di note, la conversione di lead, la chiamata ai clienti e la modifica delle fasi nelle trattative.

Per chiamare Zia

Nella schermata principale di Zoho CRM, tocchi l'icona Zia.

Viene avviata una chiamata a Zia. La finestra mostra un elenco di cose che può chiedere.
Clicchi qui per saperne di più su cosa può chiedere a Zia.
Ponga la domanda o pronunci un comando dopo il segnale acustico.
Può disattivare l'audio della chiamata e attivare il vivavoce cliccando sui pulsanti appropriati.
Tocchi il pulsante di fine chiamata per terminare la chiamata.

Chattare con Zia

Può scegliere di chattare con Zia invece di effettuare una chiamata.

Per chattare con Zia

Vada su Zoho CRM Impostazioni > Zia > Zia Chat.
Attivi il pulsante per Zia Chat.
Nella schermata principale di Zoho CRM, tocchi l'icona Zia.
Digiti la Sua domanda e il risultato verrà visualizzato.
Può anche cliccare il pulsante di chiamata per parlare con Zia.