Collaborare utilizzando i Feed

Le schermate in questo articolo sono in lingua inglese. L'interfaccia di Zoho CRM potrebbe variare in base alla versione e alla lingua impostata.
I Feed in Zoho CRM per Android Le permettono di collaborare con i Suoi colleghi e tenere traccia delle attività della Sua organizzazione, sia le proprie che quelle dei colleghi. I Feed Le consentono di pubblicare e visualizzare aggiornamenti di stato, aggiungere commenti, allegare file e filtrare gli aggiornamenti per modulo.  
Info
Autorizzazione necessaria
La scheda Feed sarà accessibile a tutti gli utenti se non è nascosta dal loro profilo.
Verifica disponibilità e limiti delle funzionalità

Lavorare con i Feed

Per aggiungere un feed

  1. Vada su Feed nella Sua app Zoho CRM per Android.
  2. Tocchi l'icona e componga il Suo aggiornamento di stato.

  3. Tocchi l'icona dell'allegato nell'angolo in alto a destra per caricare file.

  4. Per menzionare un utente, inserisca @ e digiti il nome utente. Scelga l'utente desiderato dall'elenco dei nomi.

Per filtrare le visualizzazioni dei Feed

  1. Vada su Feed nella Sua app Zoho CRM.  Apparirà un elenco di feed.
  2. Tocchi l'icona Filtro per visualizzare gli aggiornamenti per un modulo selezionato.

    Può anche filtrare solo gli aggiornamenti di stato toccando Stato.

Per aggiungere commenti ai feed

  1. Tocchi un feed.
  2. Tocchi +Aggiungi commento  
  3. Scriva un commento sull'aggiornamento del record effettuato da uno dei Suoi colleghi.
  4. Tocchi Commenta.

Notifiche dei Feed

Riceverà una notifica in Zoho CRM quando un utente:
  1. Se viene menzionato in un commento o in un messaggio del feed
  2. Se fa parte di un gruppo e il gruppo viene menzionato nei messaggi o nella sezione commenti dei feed
  3. Se un record Le viene assegnato
  4. Se un record di Sua proprietà viene aggiornato
  5. Se vengono apportate modifiche a un record che segue
  6. Per l'approvazione/delega/rifiuto delle approvazioni

Per visualizzare le notifiche nei feed

  1. Vada su Feed nella Sua app Zoho CRM.  Apparirà un elenco di feed.
  2. Tocchi l'icona della Campana per visualizzare le Sue notifiche.

 

 

Visualizzare i record tramite i Feed

Può ottenere una visualizzazione dettagliata della conversazione allegata a un feed. Può anche ottenere una visualizzazione dettagliata del record a cui si riferisce il feed toccandolo.

 
 

I Feed in Zoho CRM per Android Le permettono di collaborare con i Suoi colleghi e tenere tracci

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