Vista mappa Mappls nell'app Zoho CRM per iOS
Le schermate in questo articolo sono in lingua inglese. L'interfaccia di Zoho CRM potrebbe variare in base alla versione e alla lingua impostata.

La vista mappa Mappls (Map My India) è attualmente disponibile solo per gli utenti del data center IN (India).
Se il Suo modulo dispone del campo indirizzo definito dal sistema, può visualizzare i record con valori di indirizzo su una mappa interattiva. Ogni record appare come un segnaposto, così può facilmente vedere dove si trovano i Suoi clienti o potenziali clienti.
Questo La aiuta a pianificare visite, individuare record nelle vicinanze e prendere decisioni migliori basate sulla posizione.
Prerequisiti
1. La vista mappa e i suggerimenti per i campi indirizzo devono essere abilitati nell'app web Zoho CRM.
(Settings (
) > Customization > Module and Fields > Preferences > Attivare Map View and suggestions for address fields)
(Settings (
2. La vista mappa in-app deve essere abilitata nelle impostazioni dell'app mobile.
(More (
) > Settings (
) > Map Settings > Attivare enable in-app map view )
(More (
Cosa può fare nella vista mappa
- Aggiungere indirizzi dei record dalla mappa
- Cercare una posizione per visualizzare i record corrispondenti
- Navigare verso una posizione utilizzando Google Maps o Apple Maps
Per aprire la vista mappa
- Aprire il modulo con il campo indirizzo.
- Toccare l'icona Altro (
) Scegliere vista > Vista mappa
Per aggiungere un indirizzo dalla mappa
- Andare al modulo con il campo indirizzo.
- Toccare il campo indirizzo, quindi toccare l'icona mappa (
).
- Spostare il segnaposto nella posizione desiderata:
• Trascinandolo manualmente, oppure
• Cercando la posizione e regolando il segnaposto. - Toccare Aggiungi indirizzo.
- Tornare indietro e salvare le modifiche.

Il segnaposto rosso sulla mappa indica un record unico, mentre il segnaposto viola indica più record con lo stesso indirizzo. È possibile toccare il segnaposto viola per visualizzare ogni singolo record.

Per cercare una posizione e visualizzare i record corrispondenti
- Toccare l'icona di ricerca (
) nella vista mappa. - Inserire il nome della posizione.
- Visualizzare i record per quella posizione.
Per navigare verso una posizione
- Toccare il segnaposto del record sulla mappa.
- Toccare l'icona indicazioni (
). - Verrà reindirizzato a Google Maps o Apple Maps in base alle Sue impostazioni mappa.

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