Zoho CRM per Google Ads

Google Ads è un potente programma di pubblicità online progettato per aiutarLa a raggiungere nuovi clienti e aumentare le vendite della Sua azienda attraverso annunci su Google Search e sulla rete di siti web partner di Google. Aiutandola a generare più traffico verso il Suo sito da visitatori che probabilmente sono interessati a ciò che la Sua azienda offre, Google Ads La aiuta a acquisire lead più qualificati per un migliore ritorno sul Suo investimento di marketing online (ROI). La flessibile piattaforma di marketing online di Google Ads include strumenti completi di analisi e reportistica, offrendoLe un facile accesso ai dati necessari per prendere decisioni strategiche di marketing per la Sua azienda.

Se utilizza Google Ads per indirizzare potenziali clienti verso il Suo sito web e un sistema di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) per tracciare le vendite offline effettuate tramite telefonate, email o vendite dirette, può essere difficile per la Sua azienda determinare come i Suoi investimenti nelle campagne online portino ai dati di conversione offline memorizzati in Zoho CRM.

Con Zoho CRM per Google Ads, ora può importare i Suoi investimenti di marketing Google Ads in Zoho CRM per vedere quali parole chiave e campagne sono responsabili di ogni vendita offline. Inoltre, può anche esportare i dati di vendita di Zoho CRM in Google Ads per ottimizzare meglio le Sue offerte e i budget per ottenere il massimo ricavo e profitto. Una volta uniti i dati di marketing online di Google con i dati di vendita offline di Zoho, sia i team di vendita che quelli pubblicitari possono scoprire quali strategie di marketing generano il miglior ritorno sull'investimento.

Grazie all'importazione dei dati di Google Ads in Zoho CRM, ora è possibile vedere come il Suo investimento e la Sua strategia di marketing hanno portato a vendite offline tracciate in Zoho CRM. Ora può:

• Attribuire direttamente la fonte dei lead e delle opportunità generate da Google Ads.
• Visualizzare e gestire una serie di report sulle vendite avviate tramite Google Ads.

Grazie all'esportazione delle conversioni di Zoho CRM in Google Ads, può ottimizzare meglio le Sue campagne, gruppi di annunci e parole chiave vedendo con precisione come il Suo investimento online in Google Ads ha portato a ricavi e profitti dalle vendite offline:

• Scopra come i clic sui Suoi annunci hanno portato a vendite nel mondo offline, ad esempio al telefono o tramite un rappresentante commerciale.
• Comprenda quali clic generano le vendite più redditizie.
  

Disponibilità

Autorizzazione richiesta
Gli utenti con autorizzazione di amministratore devono configurare l'integrazione.

Impostazioni di integrazione in Zoho CRM

Per prima cosa, è necessario configurare l'integrazione. Solo gli utenti con autorizzazione di amministratore possono abilitare e configurare l'integrazione. La configurazione di questa integrazione prevede i seguenti passaggi:

1. Autenticazione - Abiliti questa funzionalità e autorizzi il Suo account Zoho CRM ad accedere al Suo account Google Ads.
2. Configurazione - Configuri l'account Google Ads e specifichi quali dati desidera inviare a Google Ads per le conversioni offline.
3. Auto-tagging - Abiliti l'auto-tagging, una funzionalità che crea automaticamente un URL di destinazione personalizzato per aiutarLa a tracciare le prestazioni dei Suoi annunci.
4. Packaging - Verifichi i nuovi report e dashboard che verranno aggiunti dopo la configurazione di questa integrazione.
5. Tracking - Aggiunga frammenti di codice nel Suo sito web e nel modulo web per acquisire i dettagli dei clic di Google Ad in Zoho CRM. Questo è un passaggio importante per tracciare i dati delle Sue campagne Google Ads nel CRM. (Consulti i passaggi indicati di seguito.)

Una volta configurate le impostazioni, è necessario apportare modifiche al modulo web e a tutte le pagine web. Veda anche Configurare il Tracking

1. Aggiungere un frammento di codice nel codice HTML del modulo web - Questo codice aiuta a estrarre i dati che il GCLID acquisisce quando un visitatore clicca su un annuncio.
   GCLID si riferisce a Google Click ID. Google Ads fornisce un GCLID univoco per ogni clic che arriva al Suo sito web da un annuncio Google Ads. Il GCLID fornisce informazioni come la campagna pubblicitaria, il gruppo di annunci, la parola chiave, ecc. Queste informazioni devono essere trasmesse al Suo database clienti (Zoho CRM) insieme alle informazioni sul lead raccolte dal visitatore che compila il modulo web.
2. Aggiungere il codice di tracking in tutte le pagine web del Suo sito. Quando un visitatore clicca sul Suo annuncio e arriva alla Sua pagina di destinazione, è possibile che navighi verso altre pagine prima di compilare il modulo web. In questi casi, questo codice di tracking tiene traccia del GCLID generato al momento del clic sull'annuncio.

Cos'è il GCLID?

GCLID si riferisce a Google Click ID. Google Ads fornisce un GCLID univoco per ogni clic che arriva al Suo sito web da un annuncio Google Ads. Il GCLID fornisce informazioni come la campagna pubblicitaria, il gruppo di annunci, la parola chiave e altro. Queste informazioni devono essere trasmesse al Suo account Zoho CRM insieme alle informazioni sul lead raccolte dal visitatore che compila il modulo web.

Comprendere la mappatura del GCLID in Zoho CRM

Per ogni clic su un annuncio, Google genera un Google Click ID (GCLID). Questo ID elabora le informazioni relative alla campagna, alla parola chiave, al gruppo di annunci, ecc. dell'annuncio. Come vengono acquisiti questi dati in Zoho CRM?

Sappiamo che quando si clicca su un annuncio, viene creato il GCLID. Se la persona compila il modulo web collegato all'annuncio, sia il GCLID che i dettagli del modulo web vengono inviati al database di Zoho CRM. A questo punto, i lead/contatti vengono creati con i dettagli forniti nel modulo, ma i dettagli del GCLID non sono ancora mappati a questi lead/contatti. Google Ads richiede 4-6 ore dopo il clic sull'annuncio per elaborare i dettagli del clic. Quindi, ogni 24 ore, i GCLID generati dal clic sull'annuncio e i lead aggiunti nel CRM vengono mappati e solo allora i dati di Google Ads vengono aggiunti ai rispettivi record in Zoho CRM.

Come funziona l'integrazione

Un visitatore cerca una parola chiave e Google Ads mostra il Suo annuncio in Google Search.

Il visitatore clicca sull'annuncio e legge il contenuto sulla Sua pagina di destinazione o URL di destinazione e compila il modulo di richiesta. A questo punto, il GCLID viene creato e passato all'URL della pagina di destinazione. Questo GCLID viene utilizzato come collegamento tra Google Ads e Zoho CRM e viene anche passato all'URL della pagina di destinazione.

Quando il modulo viene compilato e inviato, i dettagli del GCLID vengono trasmessi a Zoho CRM insieme alle informazioni sul lead raccolte tramite il modulo web. È possibile identificare tutti i lead generati tramite Google Ads.

Nella pagina dei dettagli del lead, saranno disponibili altre informazioni di Google Ads. Si prega di notare che questi dettagli verranno aggiornati circa 24 ore dopo la creazione del lead.

I dati di creazione del lead vengono inviati a Google Ads come conversione univoca. Questo si basa sull' Impostazione conversioni offline.

Nuovi elementi aggiunti in Zoho CRM

Scheda Google Ads - Verrà aggiunta una nuova scheda in Zoho CRM che elenca i dettagli delle campagne, dei gruppi di annunci, delle parole chiave, del riepilogo dell'account e degli errori di importazione delle conversioni per i Suoi account Google Ads. Acquisisce informazioni che includono clic, impressioni, posizione media, nomi dei lead e dei contatti, spesa, ricavi, ecc.

Lead/Contatti generati tramite Google Ads - Ogni volta che un visitatore compila i dettagli nel modulo web (Web-to-Lead/Contact), verranno automaticamente indirizzati a Zoho CRM. Viene creato un nuovo lead/contatto con un GCLID. 48-72 ore dopo la creazione del record in Zoho CRM, i dettagli nella sezione Informazioni Google Ads del lead/contatto verranno aggiornati.

Sezione Informazioni Google Ads - Verrà aggiunta una nuova sezione per i lead, i contatti e le trattative generati tramite Google Ads. Acquisisce dettagli come rete pubblicitaria, parola chiave, query di ricerca, tipo di dispositivo, costo per clic, costo per conversione, ecc.

Vista elenco - Una nuova vista elenco denominata Google Ads Conversion Export viene aggiunta in Lead, Contatti e Trattative.

Report Google Ads - Saranno disponibili diversi report standard come Lead per campagna Google, Trattative per parole chiave e I 10 migliori clienti da Google Ads. Questi report standard La aiutano a tracciare vari parametri e le prestazioni dei Suoi Google Ads.

Passaggi successivi

• Configurare l'integrazione Google Ads
• Configurare il modulo web per il tracking
• Tracciare i dati di Google Ads in Zoho CRM
• Inviare dati a Google Ads

Google Ads è un potente programma di pubblicità online progettato per aiutarLa a raggiungere nuovi clienti e aumentare le vendite della Sua azienda attraverso annunci su Google Search e sulla rete di siti web partner di Google. Aiutandola a generare più traffico verso il Suo sito da visitatori che probabilmente sono interessati a ciò che la Sua azienda offre, Google Ads La aiuta a acquisire lead più qualificati per un migliore ritorno sul Suo investimento di marketing online (ROI). La flessibile piattaforma di marketing online di Google Ads include strumenti completi di analisi e reportistica, offrendoLe un facile accesso ai dati necessari per prendere decisioni strategiche di marketing per la Sua azienda.

Se utilizza Google Ads per indirizzare potenziali clienti verso il Suo sito web e un sistema di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) per tracciare le vendite offline effettuate tramite telefonate, email o vendite dirette, può essere difficile per la Sua azienda determinare come i Suoi investimenti nelle campagne online portino ai dati di conversione offline memorizzati in Zoho CRM.

Con Zoho CRM per Google Ads, ora può importare i Suoi investimenti di marketing Google Ads in Zoho CRM per vedere quali parole chiave e campagne sono responsabili di ogni vendita offline. Inoltre, può anche esportare i dati di vendita di Zoho CRM in Google Ads per ottimizzare meglio le Sue offerte e i budget per ottenere il massimo ricavo e profitto. Una volta uniti i dati di marketing online di Google con i dati di vendita offline di Zoho, sia i team di vendita che quelli pubblicitari possono scoprire quali strategie di marketing generano il miglior ritorno sull'investimento.

Grazie all'importazione dei dati di Google Ads in Zoho CRM, ora è possibile vedere come il Suo investimento e la Sua strategia di marketing hanno portato a vendite offline tracciate in Zoho CRM. Ora può:

• Attribuire direttamente la fonte dei lead e delle opportunità generate da Google Ads.
• Visualizzare e gestire una serie di report sulle vendite avviate tramite Google Ads.

Grazie all'esportazione delle conversioni di Zoho CRM in Google Ads, può ottimizzare meglio le Sue campagne, gruppi di annunci e parole chiave vedendo con precisione come il Suo investimento online in Google Ads ha portato a ricavi e profitti dalle vendite offline:

• Scopra come i clic sui Suoi annunci hanno portato a vendite nel mondo offline, ad esempio al telefono o tramite un rappresentante commerciale.
• Comprenda quali clic generano le vendite più redditizie.
  

Disponibilità

Autorizzazione richiesta
Gli utenti con autorizzazione di amministratore devono configurare l'integrazione.