Messaggi di errore

"Questa funzionalità è supportata solo in Internet Explorer 6 o versioni successive. Acceda a Zoho CRM utilizzando Internet Explorer e provi a creare nuovamente i documenti di stampa unione"

• Motivo: Potrebbe star utilizzando Zoho CRM in un browser web diverso da Internet Explorer 6 o versioni successive.
  
• Soluzione: Acceda a Zoho CRM utilizzando Internet Explorer e crei nuovamente i documenti di stampa unione.
  

"Impossibile scaricare il modello di stampa unione di Microsoft Word. È in uso da un'altra applicazione o programma. Chiuda il modello e riprovi"

• Motivo 1: Potrebbe star tentando di unire i record senza aver chiuso il modello di stampa unione in Microsoft Word.
  
• Soluzione: Si assicuri che il modello di stampa unione di Microsoft Word corrispondente sia chiuso prima di fare clic sul pulsante di unione in Zoho CRM.
  

(OPPURE)

• Motivo 2: L'applicazione Microsoft Word potrebbe non essere stata chiusa correttamente e potrebbe essere ancora in esecuzione nel Task Manager.
  
• Soluzione: Vada al Task Manager (tenere premuto Ctrl+Alt+Canc) > faccia clic su Processi > applicazione Microsoft Word > Termina processo.
  

"Zoho CRM Word Plug-in ha riscontrato un problema durante l'unione del modello"

• Motivo 1: Potrebbe non aver inserito i campi di unione di Zoho CRM nel modello di stampa unione di Microsoft Word.
  
• Soluzione:
  • Apra il modello di stampa unione corrispondente in Microsoft Word.
    
  • Inserisca i campi di unione necessari.
    
  • Salvi il modello di stampa unione.
    
  • Importi nuovamente il modello di stampa unione in Zoho CRM.
    
  Ora può unire il modello con il modulo corrispondente per creare i documenti di stampa unione.

(OPPURE)

• Motivo 2: Il modello di stampa unione corrispondente potrebbe essere stato creato in una versione superiore di Microsoft Word, che potrebbe non essere disponibile nel Suo sistema.
  
• Soluzione: Aggiorni Microsoft Word oppure crei il modello in una versione compatibile di MS Word e crei nuovamente i documenti di stampa unione.
  

"Questa funzionalità è supportata solo in Internet Explorer 6 o versioni successive. Acceda a Zoho CRM utilizzando Internet Explorer e provi a creare nuovamente i documenti di stampa unione"

• Motivo: Potrebbe star utilizzando Zoho CRM in un browser web diverso da Internet Explorer 6 o versioni successive.
  
• Soluzione: Acceda a Zoho CRM utilizzando Internet Explorer e crei nuovamente i documenti di stampa unione.
  

"Impossibile scaricare il modello di stampa unione di Microsoft Word. È in uso da un'altra applicazione o programma. Chiuda il modello e riprovi"

• Motivo 1: Potrebbe star tentando di unire i record senza aver chiuso il modello di stampa unione in Microsoft Word.
  
• Soluzione: Si assicuri che il modello di stampa unione di Microsoft Word corrispondente sia chiuso prima di fare clic sul pulsante di unione in Zoho CRM.
  

(OPPURE)

• Motivo 2: L'applicazione Microsoft Word potrebbe non essere stata chiusa correttamente e potrebbe essere ancora in esecuzione nel Task Manager.
  
• Soluzione: Vada al Task Manager (tenere premuto Ctrl+Alt+Canc) > faccia clic su Processi > applicazione Microsoft Word > Termina processo.
  

"Zoho CRM Word Plug-in ha riscontrato un problema durante l'unione del modello"

• Motivo 1: Potrebbe non aver inserito i campi di unione di Zoho CRM nel modello di stampa unione di Microsoft Word.
  
• Soluzione:
  • Apra il modello di stampa unione corrispondente in Microsoft Word.
    
  • Inserisca i campi di unione necessari.
    
  • Salvi il modello di stampa unione.
    
  • Importi nuovamente il modello di stampa unione in Zoho CRM.
    
  Ora può unire il modello con il modulo corrispondente per creare i documenti di stampa unione.

(OPPURE)

• Motivo 2: Il modello di stampa unione corrispondente potrebbe essere stato creato in una versione superiore di Microsoft Word, che potrebbe non essere disponibile nel Suo sistema.
  
• Soluzione: Aggiorni Microsoft Word oppure crei il modello in una versione compatibile di MS Word e crei nuovamente i documenti di stampa unione.