Campi standard nei Lead
Ultimo aggiornamento: 30 marzo 2026 · Tradotto e verificato da Svennis, Zoho Premium Partner
Il modulo Lead arriva con una serie di campi predefiniti da Zoho, e la tentazione iniziale è aggiungerne subito altri dieci. Nella pratica succede il contrario: si scopre che metà dei campi standard non viene compilata e che quelli aggiunti restano vuoti, perché nessuno ha spiegato al team a cosa servono. Conoscere i campi standard e il loro tipo di dato è il presupposto per decidere cosa tenere, cosa nascondere e cosa aggiungere davvero.
Questo articolo elenca i campi standard del modulo Lead con la relativa descrizione, il tipo di dato e il limite massimo. È una pagina di riferimento: conviene tenerla a portata di mano quando si progetta il layout o si prepara un tracciato di importazione.
Il consiglio di Svennis
Prima di creare un campo personalizzato, verifichi che non esista già uno standard adatto. Nei progetti di migrazione troviamo spesso campi custom che duplicano Lead Source o Industry, creati perché nessuno aveva controllato: il costo si paga dopo, quando i report vanno costruiti su due campi diversi che dicono la stessa cosa.
Di seguito è riportato l'elenco dei campi standard definiti da Zoho disponibili nel modulo Lead:
| Nome campo | Descrizione | Tipo di dato | Limite massimo |
| Lead Owner | Selezionare l'utente Zoho CRM a cui è assegnato il lead. | Lookup | - |
| Salutation | Selezionare il titolo di cortesia dall'elenco a discesa. | Pick list | - |
| First Name | Specificare il nome del lead. | Text box | Alfanumerico(40) |
| Title | Specificare la posizione lavorativa del lead. | Text box | Alfanumerico(100) |
| Last Name* | Specificare il cognome del lead. Questo campo è obbligatorio. | Text box | Alfanumerico(80) |
| Company* | Specificare il nome dell'azienda in cui lavora il lead. Questo campo è obbligatorio. | Text box | Alfanumerico(100) |
| Lead Source | Selezionare la fonte del lead, ovvero da dove è stato generato il lead. | Pick list | - |
| Industry | Selezionare il settore a cui appartiene il lead. | Pick list | - |
| Annual Revenue | Specificare il fatturato annuo dell'azienda in cui lavora il lead. | Currency | Decimale (16) |
| Phone | Specificare il numero di telefono del lead. | Text box | Alfanumerico(30) |
| Mobile | Specificare il numero di cellulare del lead. | Text box | Alfanumerico(30) |
| Fax | Specificare il numero di fax del lead. | Text box | Alfanumerico(30) |
| Specificare l'indirizzo email del lead. | Alfanumerico e caratteri speciali(100) | ||
| Secondary Email | Specificare un altro indirizzo email del lead. | Alfanumerico e caratteri speciali(100) | |
| Skype ID | Specificare l'ID Skype del lead. Attualmente l'ID Skype può avere una lunghezza compresa tra 6 e 32 caratteri. | Text box | Alfanumerico(50) |
| Web site | Specificare il sito web del lead. | URL | Alfanumerico(120) |
| Lead Status | Selezionare lo stato del lead dall'elenco a discesa. | Pick list | - |
| Rating | Selezionare la valutazione del lead dall'elenco a discesa. | Pick list | - |
| No. of Employees | Specificare il numero di dipendenti nell'azienda del lead. | Numerico | Intero (16) |
| Email Opt-out | Selezionare la casella di controllo per rimuovere i lead dalla lista di distribuzione in modo che non ricevano più email dal proprio account Zoho CRM. | Casella di controllo | - |
| Created By | Visualizza il nome dell'utente che ha creato il lead per la prima volta. | Data/Ora | - |
| Modified By | Visualizza il nome dell'utente che ha modificato il lead. | Data/Ora | |
| Street | Specificare l'indirizzo stradale del lead. | Text box | Alfanumerico(250) |
| City | Specificare il nome della città in cui risiede il lead. | Text box | Alfanumerico(30) |
| State | Specificare il nome della provincia/regione in cui risiede il lead. | Text box | Alfanumerico(30) |
| Zip Code | Specificare il codice postale dell'indirizzo del lead. | Numerico | Alfanumerico(30) |
| Country | Specificare il nome del paese del lead. | Text box | Alfanumerico(30) |
| Description | Specificare qualsiasi altro dettaglio relativo al lead. | Area di testo (testo lungo) | 32000 caratteri |
Di seguito è riportato l'elenco dei campi standard definiti da Zoho disponibili nel mod
Domande frequenti
Quali sono i campi standard più importanti del modulo Lead?
Lead Owner identifica il responsabile del lead, Lead Source ne indica la provenienza, Lead Status la fase di lavorazione e Company l'azienda di riferimento. Sono i campi su cui poggiano assegnazione, reportistica e analisi dei canali.
Posso nascondere i campi standard che non uso?
Sì. I campi standard possono essere rimossi dal layout o resi non obbligatori, riducendo il rumore per chi inserisce i dati. Alcuni campi di sistema restano però necessari al funzionamento del modulo e non possono essere eliminati.
Cosa indicano i tipi di dato e i limiti massimi?
Il tipo di dato stabilisce cosa si può inserire, per esempio testo, elenco a discesa, valore di ricerca o data, mentre il limite massimo indica la lunghezza ammessa. Sono informazioni indispensabili quando si prepara un file di importazione, perché un valore troppo lungo o di tipo errato fa fallire la riga.
I campi standard sono uguali in tutte le edizioni?
L'insieme di base è comune, ma alcune funzionalità collegate ai campi, come le regole di validazione o determinate personalizzazioni del layout, dipendono dall'edizione sottoscritta. Conviene verificare sulla propria edizione prima di progettare il modello dati.
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