Zoho Sign
Le schermate in questo articolo sono in lingua inglese. L'interfaccia di Zoho CRM potrebbe variare in base alla versione e alla lingua impostata.
Zoho Sign è una soluzione di firma elettronica che consente di inviare documenti ai destinatari previsti per ottenere la loro firma digitale. L'estensione Zoho Sign per Zoho CRM consente di inviare i documenti da firmare a qualsiasi contatto memorizzato nel Suo CRM, direttamente dall'interno dello stesso.
Installare Zoho Sign
È possibile installare l'estensione Zoho Sign dal Zoho Marketplace oppure dall'interno del Suo account Zoho CRM come segue:
- Fare clic su Settings > Setup > Marketplace > All. Verranno elencate tutte le estensioni installate.
Sotto All Extensions, è possibile visualizzare tutte le estensioni supportate dal Suo CRM. - Fare clic su All Extensions, cercare Zoho Sign e fare clic su di essa. Verranno visualizzati i dettagli dell'estensione.
- Fare clic su Install Now.
- Accettare i termini di servizio e fare clic su Install.
- Scegliere una delle seguenti opzioni e fare clic su Confirm.
- Install for admins only - L'estensione verrà installata nel CRM solo per gli utenti con profilo di amministratore.
- Install for all users - L'estensione verrà installata nel CRM per tutti gli utenti.
- Choose profiles - L'estensione verrà installata nel CRM per gli utenti selezionati manualmente. Scegliere questa opzione, fare clic su Continue, quindi selezionare i profili desiderati.
L'estensione verrà installata automaticamente per gli utenti specificati.
- Ora è tutto pronto.
Prerequisiti
È necessario prima creare un account organizzazione e aggiungere preventivamente gli utenti richiesti.
Ottenere la firma dei documenti tramite Zoho Sign
Dopo l'installazione, la pagina dei dettagli per lead, contatti, account e trattative avrà un pulsante denominato Send for Zoho Sign. Questo pulsante può essere utilizzato per inviare documenti che devono essere firmati dai contatti. Per inviare i documenti per la firma digitale:
- Fare clic sui moduli Leads, Accounts, Contacts o Deals.
- Fare clic su un record a cui si desidera inviare i documenti.
- Nella pagina dei dettagli del record, fare clic su Send for Zoho Sign.
- È possibile inviare documenti anche dai moduli di inventario, che includono i moduli Quotes, Invoices, Sales Orders e Purchase Orders.
- Nella nuova scheda saranno presenti le seguenti opzioni:
- Fare clic sul pulsante Add Document e scegliere se caricare il file dal proprio computer o dal modulo Documents nel CRM.
- Sotto l'opzione Recipients, selezionare il modulo a cui appartiene il destinatario. Successivamente, fare clic sull'icona della lente di ingrandimento per scegliere il destinatario.
- Per aggiungere un altro destinatario, fare clic su Add Recipient e selezionare un altro contatto allo stesso modo.
È anche possibile aggiungere un destinatario che si desidera possa solo visualizzare ma non firmare, facendo clic sul pulsante Add Recipient. - Zoho Sign offre anche un'opzione per specificare l'ordine in cui si desidera che i destinatari firmino.
Fare clic sul pulsante radio Set Signing Order e assegnare un numero a ciascun destinatario per scegliere l'ordine di firma. Il documento passerà al destinatario successivo per la firma solo dopo che il destinatario precedente ha firmato. - È possibile lasciare ai destinatari una nota nel caso vi siano informazioni aggiuntive da comunicare.
- È anche possibile scrivere una descrizione dei propri documenti come riferimento personale.
- Fare clic sul pulsante More Settings per impostare:
- Promemoria automatici.
- Una scadenza per la firma.
- Il periodo di validità dell'accordo.
- Fare clic su Save.
- Fare clic su Next e si verrà reindirizzati alla pagina di Zoho Sign.
- Apportare le modifiche necessarie, quindi fare clic su Continue.
- Trascinare e rilasciare i campi necessari nel documento e fare clic su Send, situato nell'angolo in alto a destra della pagina.
- Verificare che tutto sia corretto e fare clic su Confirm. Si riceverà una ricevuta di conferma dell'invio.
Nota
Quando si installa l'estensione Zoho Sign, verranno creati anche altri tre moduli. Essi sono:
- Zoho Sign Documents: Contiene l'elenco dei documenti che sono stati inviati.
- Zoho Sign Recipients: Mostra l'elenco dei destinatari a cui sono stati inviati i documenti.
- Zoho Sign Document Events: Visualizza un elenco di documenti e il relativo stato.
Ogni record avrà anche un elenco correlato in cui verranno elencati i dettagli dell'accordo.
Visualizzare e personalizzare le notifiche di SalesSignals
La funzione SalesSignals notifica gli eventi importanti relativi a Zoho Sign. Per impostazione predefinita, notifica quando un documento viene firmato o rifiutato da un utente.
Per visualizzare le notifiche di SalesSignals, fare clic sull'icona della campana nell'angolo in alto a destra della dashboard.
Per personalizzare le notifiche di SalesSignals
- Fare clic sull'icona della campana nell'angolo in alto a destra della dashboard.
- Fare clic su Settings nella parte inferiore della finestra SalesSignals.
- Scegliere le notifiche che si desidera ricevere.
- Fare clic su Save.
Disinstallare Zoho Sign
Se si desidera disinstallare l'estensione Zoho Sign, si prega di notare che tutti i dati correlati verranno eliminati al momento della disinstallazione e non potranno essere recuperati.
Per disinstallare l'estensione
- Andare su Setup > Marketplace > All.
Verranno elencate tutte le estensioni installate. Sotto All Extensions, è possibile visualizzare tutte le estensioni supportate nel Suo CRM. - Cercare Zoho Sign e fare clic sul link Uninstall corrispondente.
- Fare clic su Ok per confermare e disinstallare l'estensione.
Zoho Sign è una soluzione di firma elettronica che consente di inviare documenti ai destinatari previsti per ottenere la loro firma digitale. L'estensione Zoho Sign per Zoho CRM consente di inviare i documenti da firmare a qualsiasi contatto memorizzato nel Suo CRM, direttamente dall'interno dello stesso.
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