FAQ: Vista Timeline in Zoho CRM


Cosa rappresenta la codifica colore predefinita nella Vista Timeline?

La codifica colore predefinita nella Vista Timeline rappresenta:
  1. Verde: Record completati (terminano prima della data odierna)
  2. Blu: Record in corso (terminano dopo la data odierna)
  3. Giallo: Record futuri (iniziano dopo la data odierna)

Posso personalizzare quali giorni vengono visualizzati nella Vista Timeline?

Sì. È possibile selezionare Solo giorni lavorativi per escludere i giorni non lavorativi e le festività. Con questa impostazione, i record programmati nei giorni non lavorativi vengono visualizzati nel giorno lavorativo più vicino, contrassegnati con un asterisco (*) nel tooltip che indica la data effettiva non lavorativa.

Come posso organizzare i record nella Vista Timeline?   

I record possono essere organizzati e raggruppati per qualsiasi campo elenco a discesa o campo utente all'interno del modulo. Inoltre, è possibile ridimensionare e riposizionare i record direttamente all'interno della timeline trascinando i bordi o l'intera barra.

Chi può accedere e configurare la Vista Timeline?

Solo gli utenti che hanno attivato l'interfaccia next gen di CRM for Everyone e che possiedono i permessi di profilo Gestisci Viste possono creare e modificare le configurazioni della Vista Timeline se l'organizzazione ha la funzionalità Vista Timeline abilitata.

Tutti i record sono visibili nella Vista Timeline?   

I record senza una Data di inizio o i record con una Data di fine anteriore alla Data di inizio non verranno visualizzati nella Vista Timeline; rimangono accessibili tramite la Vista Elenco. I record con solo una Data di inizio (ma senza Data di fine) verranno visualizzati con un'estensione indefinita.

IdeaVedi anche >> Vista Timeline

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