Associazione di altri record
Allegare documenti
Per allegare documenti
Questa funzionalità consente di allegare documenti, fogli di calcolo e presentazioni ai lead. È possibile allegarli nei seguenti modi:
Associare lead
Per creare lead
-
Nella
pagina Dettagli record, vengono visualizzati i dettagli dei lead esistenti, se presenti.
- Fare clic sui link Name, Company, Email, Lead Source o Status per ordinare i record.
- Fare clic sul link Edit o Del corrispondente per modificare o eliminare i lead rispettivamente.
- Fare clic sul link New.
- Inserire i dettagli del lead.
- Fare clic su Save.
Associare contatti
Per creare contatti
-
Nella
pagina Dettagli record, vengono visualizzati i dettagli dei contatti esistenti, se presenti.
- Fare clic sui link Contact Name, Email, Phone, Mobile o Fax per ordinare i record.
- Fare clic sul link Edit o Del corrispondente per modificare o eliminare i contatti rispettivamente.
- Fare clic sul link New.
- Inserire i dettagli del contatto.
- Fare clic su Save.
Aggiungere attività, eventi e chiamate
Per creare attività o eventi
-
Nella
pagina Dettagli record,
vengono visualizzati i dettagli delle attività o degli eventi esistenti, se presenti.
- Fare clic sui link Subject, Activity Type, Status, Due Date, Start Date Time, End Date Time o Owner Name per ordinare i record.
- Fare clic sul link Edit o Del corrispondente per modificare o eliminare l'attività/evento rispettivamente.
- Fare clic sul link Close corrispondente per chiudere l'attività.
- Fare clic sul link New Task/New Event/Log a Call e specificare i dettagli pertinenti. Vedere anche Elenco dei campi standard
- Fare clic su Save.
Nota
- Una volta completata l'attività, è possibile chiuderla utilizzando il link Close.
Inviare e-mail
Per inviare e-mail
-
Nella
pagina Dettagli record,
vengono visualizzati i dettagli delle e-mail esistenti, se presenti.
- Fare clic sui link Sent Or Received, Subject, Date, Sent By o Source per ordinare i record.
- Fare clic sul link Del corrispondente per eliminare i dettagli dell'e-mail.
- Fare clic sul link Send Mail.
- Nella pagina Send Mail, comporre il messaggio e-mail e inviarlo.
Nota
- È possibile selezionare il modello di e-mail durante la composizione dell'e-mail.
- Nella Free Edition, è possibile inviare e-mail individuali in base al numero totale di utenti confermati e attivi, ovvero 50 x il numero totale di utenti confermati e attivi.
Ad esempio, se nell'account della propria organizzazione sono presenti 3 utenti attivi e confermati, il numero totale di e-mail individuali che un utente può inviare al giorno, per organizzazione, sarà fino a 150 (50 x 3) e-mail.
Aggiungere note
Per aggiungere note
- Nella pagina Dettagli record, vengono visualizzati i dettagli delle note esistenti, se presenti.
- Inserire il contenuto della nota nella casella di testo.
- Fare clic sul link Add a Title, se necessario.
- Fare clic su Save.
Associare campagne
Per aggiungere campagne
- Nella pagina Dettagli record, vengono visualizzati i dettagli delle campagne esistenti, se presenti.
- Fare clic sui link Campaign Name, Status, Type, Start Date, End Date, Expected Revenue, Budgeted Cost o Member Status per ordinare i record.
- Fare clic sul link Edit o Remove corrispondente per modificare lo stato del membro o rimuovere l'associazione della campagna dal record rispettivamente.
- Fare clic sul link Add Campaigns.
- Nella pagina Add Campaigns to Lead, procedere come segue:
- Scegliere lo Status del membro della campagna dall'elenco a discesa. Vedere anchePersonalizzare lo stato del membro della campagna
- Selezionare la/e casella/e di controllo delle campagne che si desidera associare al lead.
- Fare clic su Add to Lead.
Associare trattative
Per creare trattative
- Nella pagina Dettagli record, vengono visualizzati i dettagli delle trattative esistenti, se presenti.
- Fare clic sui link Deal Name, Amount, Stage, Probability (%), Closing Date o Type per ordinare i record.
- Fare clic sul link Edit o Del corrispondente per modificare o eliminare le trattative rispettivamente.
- Fare clic sul link New.
- Inserire i dettagli della trattativa.
- Fare clic su Save.
Associare prodotti
Per aggiungere prodotti
- Nella pagina Dettagli record, vengono visualizzati i dettagli dei prodotti esistenti, se presenti.
- Fare clic sui link Product Name, Product Code, Product Active, Manufacturer, Support Start Date o Support Expiry Date per ordinare i record.
- Fare clic sul link Del corrispondente per eliminare il record.
- Fare clic sul link New.
- Selezionare la/e casella/e di controllo corrispondente/i al prodotto.
Si noti che i prodotti saranno disponibili nell'elenco solo se sono stati aggiunti tramite il modulo Products. - Fare clic su Add to [Module].
Associare preventivi
Per creare preventivi
- Nella pagina Dettagli record, vengono visualizzati i dettagli dei preventivi esistenti, se presenti.
- Fare clic sui link Subject, Quote Stage, Valid Till o Carrier per ordinare i record.
- Fare clic sul link Edit o Del corrispondente per modificare o eliminare i preventivi rispettivamente.
- Fare clic sul link New.
- Inserire i dettagli del preventivo.
- Fare clic su Save.
Associare ordini di vendita
Per creare ordini di vendita
- Nella pagina Dettagli record, vengono visualizzati i dettagli degli ordini di vendita esistenti, se presenti.
- Fare clic sui link Subject, Status, Customer No., Due Date, Excise Date o Sales Commission per ordinare i record.
- Fare clic sul link Edit o Del corrispondente per modificare o eliminare gli ordini di vendita rispettivamente.
- Fare clic sul link New.
- Inserire i dettagli dell'ordine di vendita.
- Fare clic su Save.
Associare fatture
Per creare fatture
- Nella pagina Dettagli record, vengono visualizzati i dettagli delle fatture esistenti, se presenti.
- Fare clic sui link Subject, Status, Invoice Date, Due Date, Excise Date o Sales Commission per ordinare i record.
- Fare clic sul link Edit o Del corrispondente per modificare o eliminare la fattura rispettivamente.
- Fare clic sul link New.
- Inserire i dettagli della fattura.
- Fare clic su Save.
Associare ordini di acquisto
Per creare ordini di acquisto
- Nella pagina Dettagli record, vengono visualizzati i dettagli degli ordini di acquisto esistenti, se presenti.
- Fare clic sui link Subject, Status, Tracking Number, Due Date, Excise Date o Sales Commission per ordinare i record.
- Fare clic sul link Edit o Del corrispondente per modificare o eliminare gli ordini di acquisto rispettivamente.
- Fare clic sul link New.
- Inserire i dettagli dell'ordine di acquisto.
- Fare clic su Save.
Associare casi
Per creare casi
- Nella pagina Dettagli record, vengono visualizzati i dettagli dei casi esistenti, se presenti.
- Fare clic sui link Subject, Case Reason, Email, Status, Priority o Type del caso per ordinare i record.
- Fare clic sul link Edit o Del corrispondente per modificare o eliminare i casi rispettivamente.
- Fare clic sul link New.
- Inserire i dettagli del caso.
- Fare clic su Save.
Associare soluzioni
Per creare soluzioni
- Nella pagina Dettagli record, vengono visualizzati i dettagli delle soluzioni esistenti, se presenti.
- Fare clic sui link Solution Title, Solution Number, Published, Status o Number of comments per ordinare i record.
- Fare clic sul link Edit o Del corrispondente per modificare o eliminare le soluzioni rispettivamente.
- Fare clic sul link New.
- Inserire i dettagli della soluzione.
- Fare clic su Save.
Associare listini prezzi
Per aggiungere listini prezzi
- Nella pagina Dettagli record, vengono visualizzati i dettagli delle note esistenti, se presenti.
- Fare clic sui link Title, Note Content, Modified Time, Created Time o Owner Name per ordinare i record.
- Fare clic sul link Edit o Del corrispondente per modificare o eliminare le note rispettivamente.
- Fare clic sul link New.
- Inserire i dettagli del listino prezzi.
- Fare clic su Save.
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