Associazione di altri record

Allegare documenti

Per allegare documenti

Questa funzionalità consente di allegare documenti, fogli di calcolo e presentazioni ai lead. È possibile allegarli nei seguenti modi:

Associare lead

Per creare lead

  1. Nella
     
    pagina Dettagli record, vengono visualizzati i dettagli dei lead esistenti, se presenti.
    • Fare clic sui link NameCompanyEmailLead SourceStatus per ordinare i record.
    • Fare clic sul link Edit o Del corrispondente per modificare o eliminare i lead rispettivamente.
  2. Fare clic sul link New.
  3. Inserire i dettagli del lead.
  4. Fare clic su Save.

Associare contatti

Per creare contatti

  • Nella
     
    pagina Dettagli record, vengono visualizzati i dettagli dei contatti esistenti, se presenti.
    • Fare clic sui link Contact NameEmailPhoneMobileFax per ordinare i record.
    • Fare clic sul link Edit o Del corrispondente per modificare o eliminare i contatti rispettivamente.
  • Fare clic sul link New.
  • Inserire i dettagli del contatto.
  • Fare clic su Save.

Aggiungere attività, eventi e chiamate

Per creare attività o eventi

  1. Nella
     
    pagina Dettagli record,
     
    vengono visualizzati i dettagli delle attività o degli eventi esistenti, se presenti.
    • Fare clic sui link SubjectActivity TypeStatusDue Date, Start Date Time, End Date Time Owner Name per ordinare i record.
    • Fare clic sul link Edit Del corrispondente per modificare o eliminare l'attività/evento rispettivamente.
    • Fare clic sul link Close corrispondente per chiudere l'attività.
  2. Fare clic sul link New Task/New Event/Log a Call e specificare i dettagli pertinenti. Vedere anche Elenco dei campi standard
  3. Fare clic su Save.
Nota
  • Una volta completata l'attività, è possibile chiuderla utilizzando il link Close.

Inviare e-mail

Per inviare e-mail

  1. Nella
     
    pagina Dettagli  record,
     
    vengono visualizzati i dettagli delle e-mail esistenti, se presenti.
    • Fare clic sui link Sent Or ReceivedSubjectDateSent By o Source per ordinare i record.
    • Fare clic sul link Del corrispondente per eliminare i dettagli dell'e-mail.
  2. Fare clic sul link Send Mail.
  3. Nella pagina Send Mail, comporre il messaggio e-mail e inviarlo.
Nota
  • È possibile selezionare il modello di e-mail durante la composizione dell'e-mail.
  • Nella Free Edition, è possibile inviare e-mail individuali in base al numero totale di utenti confermati e attivi, ovvero 50 x il numero totale di utenti confermati e attivi.
    Ad esempio, se nell'account della propria organizzazione sono presenti 3 utenti attivi e confermati, il numero totale di e-mail individuali che un utente può inviare al giorno, per organizzazione, sarà fino a 150 (50 x 3) e-mail.

Aggiungere note

Per aggiungere note

  1. Nella pagina Dettagli record, vengono visualizzati i dettagli delle note esistenti, se presenti.
    • Inserire il contenuto della nota nella casella di testo.
    • Fare clic sul link Add a Title, se necessario.
    • Fare clic su Save.

Associare campagne

Per aggiungere campagne

  1. Nella pagina Dettagli record, vengono visualizzati i dettagli delle campagne esistenti, se presenti.
    • Fare clic sui link Campaign NameStatusTypeStart DateEnd DateExpected Revenue, Budgeted CostMember Status per ordinare i record.
    • Fare clic sul link Edit Remove corrispondente per modificare lo stato del membro o rimuovere l'associazione della campagna dal record rispettivamente.
  2. Fare clic sul link Add Campaigns.
  3. Nella pagina Add Campaigns to Lead, procedere come segue:
  4. Fare clic su Add to Lead.

Associare trattative

Per creare trattative

  1. Nella pagina Dettagli record, vengono visualizzati i dettagli delle trattative esistenti, se presenti.
    • Fare clic sui link Deal NameAmountStageProbability (%)Closing DateType per ordinare i record.
    • Fare clic sul link Edit o Del corrispondente per modificare o eliminare le trattative rispettivamente.
  2. Fare clic sul link New.
  3. Inserire i dettagli della trattativa.
  4. Fare clic su Save.

Associare prodotti

Per aggiungere prodotti

  1. Nella pagina Dettagli record, vengono visualizzati i dettagli dei prodotti esistenti, se presenti.
    • Fare clic sui link Product NameProduct CodeProduct ActiveManufacturerSupport Start DateSupport Expiry Date per ordinare i record.
    • Fare clic sul link Del corrispondente per eliminare il record.
  2. Fare clic sul link New.
  3. Selezionare la/e casella/e di controllo corrispondente/i al prodotto.
    Si noti che i prodotti saranno disponibili nell'elenco solo se sono stati aggiunti tramite il modulo Products.
  4. Fare clic su Add to [Module].

Associare preventivi

Per creare preventivi

  1. Nella pagina Dettagli record, vengono visualizzati i dettagli dei preventivi esistenti, se presenti.
    • Fare clic sui link SubjectQuote StageValid Till Carrier per ordinare i record.
    • Fare clic sul link Edit o Del corrispondente per modificare o eliminare i preventivi rispettivamente.
  2. Fare clic sul link New.
  3. Inserire i dettagli del preventivo.
  4. Fare clic su Save.

Associare ordini di vendita

Per creare ordini di vendita

  1. Nella pagina Dettagli record, vengono visualizzati i dettagli degli ordini di vendita esistenti, se presenti.
    • Fare clic sui link SubjectStatusCustomer No., Due DateExcise DateSales Commission per ordinare i record.
    • Fare clic sul link Edit o Del corrispondente per modificare o eliminare gli ordini di vendita rispettivamente.
  2. Fare clic sul link New.
  3. Inserire i dettagli dell'ordine di vendita.
  4. Fare clic su Save.

Associare fatture

Per creare fatture

  1. Nella pagina Dettagli record, vengono visualizzati i dettagli delle fatture esistenti, se presenti.
    • Fare clic sui link SubjectStatus, Invoice DateDue DateExcise DateSales Commission per ordinare i record.
    • Fare clic sul link Edit o Del corrispondente per modificare o eliminare la fattura rispettivamente.
  2. Fare clic sul link New.
  3. Inserire i dettagli della fattura.
  4. Fare clic su Save.

Associare ordini di acquisto

Per creare ordini di acquisto

  1. Nella pagina Dettagli record, vengono visualizzati i dettagli degli ordini di acquisto esistenti, se presenti.
    • Fare clic sui link SubjectStatusTracking NumberDue DateExcise DateSales Commission per ordinare i record.
    • Fare clic sul link Edit o Del corrispondente per modificare o eliminare gli ordini di acquisto rispettivamente.
  2. Fare clic sul link New.
  3. Inserire i dettagli dell'ordine di acquisto.
  4. Fare clic su Save.

Associare casi

Per creare casi

  1. Nella pagina Dettagli record, vengono visualizzati i dettagli dei casi esistenti, se presenti.
    • Fare clic sui link SubjectCase ReasonEmailStatusPriorityType del caso per ordinare i record.
    • Fare clic sul link Edit o Del corrispondente per modificare o eliminare i casi rispettivamente.
  2. Fare clic sul link New.
  3. Inserire i dettagli del caso.
  4. Fare clic su Save.

Associare soluzioni

Per creare soluzioni

  1. Nella pagina Dettagli record, vengono visualizzati i dettagli delle soluzioni esistenti, se presenti.
    • Fare clic sui link Solution TitleSolution NumberPublishedStatusNumber of comments per ordinare i record.
    • Fare clic sul link Edit o Del corrispondente per modificare o eliminare le soluzioni rispettivamente.
  2. Fare clic sul link New.
  3. Inserire i dettagli della soluzione.
  4. Fare clic su Save.

Associare listini prezzi

Per aggiungere listini prezzi

  1. Nella pagina Dettagli record, vengono visualizzati i dettagli delle note esistenti, se presenti.
    • Fare clic sui link TitleNote ContentModified Time, Created TimeOwner Name per ordinare i record.
    • Fare clic sul link Edit o Del corrispondente per modificare o eliminare le note rispettivamente.
  2. Fare clic sul link New.
  3. Inserire i dettagli del listino prezzi.
  4. Fare clic su Save.

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