Go Integrator

Le schermate in questo articolo sono in lingua inglese. L'interfaccia di Zoho CRM potrebbe variare in base alla versione e alla lingua impostata.

Go Integrator è un'applicazione client desktop che collega il Suo sistema di telefonia ospitato BroadWorks a Zoho CRM. Questa integrazione fornisce funzionalità di comunicazione unificata come il controllo completo delle chiamate, la cronologia delle chiamate, le impostazioni delle chiamate e l'integrazione con Outlook.

Configurazione dell'integrazione

Per configurare l'integrazione,

  1. Vada su Setup > Channels > Telephony.
  2. Scelga Go Integrator dal PhoneBridge Marketplace.
  3. Clicchi su Integrate.
  4. Clicchi su Get it now.

Per maggiori dettagli, clicchi qui.

Utilizzo dell'integrazione Go Integrator

Una volta integrato Go Integrator con Zoho CRM, potrà effettuare le seguenti operazioni.

  • Potrà visualizzare una scheda di presentazione del contatto in Zoho CRM ogni volta che riceve una chiamata in entrata o effettua una chiamata in uscita verso un contatto CRM tramite Go Integrator.
  • Tutte le chiamate effettuate o ricevute tramite Go Integrator verranno registrate automaticamente in Zoho CRM e potrà consultare i registri delle chiamate.
  • Potrà aggiungere attività di follow-up al termine di ogni chiamata.

Clicchi qui per maggiori dettagli.


Go Integrator è un'applicazione client desktop che collega il Suo sistema di telefonia ospitato BroadWorks a Zoho CRM. Questa integrazione fornisce funzionalità di comunicazione unificata come il controllo completo delle chiamate, la cronologia delle chiamate, le impostazioni delle chiamate e l'integrazione con Outlook.

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