Gestione delle Provvigioni per Zoho CRM

Le schermate in questo articolo sono in lingua inglese. L'interfaccia di Zoho CRM potrebbe variare in base alla versione e alla lingua impostata.
L'estensione Gestione delle Provvigioni per Zoho CRM calcola automaticamente l'importo delle provvigioni per i venditori in Zoho CRM. L'estensione calcola l'importo delle provvigioni in base alle impostazioni personalizzate del piano provvigionale di ciascun utente ogni volta che un'affare viene vinto in Zoho CRM. L'amministratore del CRM può aggiornare l'importo delle provvigioni ogni volta che necessario per tutti i venditori desiderati.
Notes
Nota: L'estensione è supportata solo per il modulo Affari di Zoho CRM.

Installazione dell'estensione

L'estensione può essere installata dal Zoho Marketplace o dall'account Zoho CRM della propria organizzazione.
Per installare da Zoho CRM:
  1. Andare su Setup > Marketplace > All.
    Tutte le estensioni installate verranno mostrate in un elenco.
  2. Fare clic su All Extensions.
    Verranno visualizzate tutte le estensioni supportate nel CRM. Scorrere l'elenco e fare clic su Commission Management. Verranno visualizzati i dettagli dell'estensione.
  3. Fare clic su Install Now.
  4. Accettare i Termini di Servizio e fare clic su Continue.

  5. Scegliere una delle seguenti opzioni e fare clic su Confirm:
    1. Install for admin only: L'estensione verrà installata solo per gli utenti con il profilo Amministratore.
    2. Install for all users: L'estensione verrà installata per tutti gli utenti.
    3. Choose profiles: L'estensione verrà installata nel CRM solo per gli utenti con i profili selezionati. Se si sceglie questa opzione, fare clic su Continue, quindi selezionare i profili.
      L'estensione verrà installata automaticamente per gli utenti specificati.

Una volta installata l'estensione, verrà creata una nuova scheda Commission Info e i campi Commission e Commission Info saranno disponibili nel modulo Affari.

Creazione delle impostazioni provvigionali

L'amministratore deve predefinire le impostazioni del piano provvigionale nella pagina Commission Management - Settings, alla quale verrà reindirizzato una volta installata l'estensione. L'importo delle provvigioni viene calcolato in base a queste impostazioni del piano ed è possibile creare più piani in base alle proprie esigenze aziendali.

Per creare le impostazioni del piano provvigionale:
  1. Fare clic su Create New nella pagina Commission Management - Settings.
    Si aprirà la pagina Commission Plan Settings.

  2. Inserire un Plan Name.
  3. Selezionare Product Units, Deal Count o Deal Age per Plan based on.
    1. Product Units: La provvigione verrà aggiornata in Commission Info una volta che gli ordini di vendita sono stati mappati e il loro stato di consegna è stato cambiato in Delivered.
    2. Deal Age: La provvigione verrà aggiornata una volta che l'affare è stato chiuso con una data di chiusura e il suo stato è stato cambiato in Closed Won nei moduli Deals e Commission Info.
    3. Deal Count: La provvigione verrà aggiornata una volta che l'affare è stato chiuso e il suo stato è stato cambiato in Closed Won.
  4. La Commission Frequency è impostata su Monthly per impostazione predefinita.

  5. Fare clic su Save.
  6. Ripetere questi passaggi per creare altri piani.
  7. Può essere attivo un solo piano alla volta. Il piano attivo può essere modificato nella pagina Extension Settings.

Tutti i piani creati verranno elencati nella pagina Extension Settings e le impostazioni del piano possono essere modificate da questa pagina in qualsiasi momento. Per gli utenti che stanno aggiornando dalla versione precedente dell'estensione, verrà creata una sezione Old Records per visualizzare le impostazioni dei piani precedenti.
            

Recupero delle informazioni sulle provvigioni

L'importo delle provvigioni verrà calcolato automaticamente per tutti gli affari vinti in base alle impostazioni del piano provvigionale definite.
  1. Fare clic sull'affare nel modulo Deals.
  2. Assicurarsi che il nome del proprietario dell'affare sia mappato al venditore corretto.
  3. Verificare che la fase dell'affare sia cambiata in Closed Won.
  4. Sotto Informazioni Affare,
    1. Per Deal Age - l'importo della provvigione e le informazioni sulla provvigione vengono aggiornati automaticamente.
    2. Per Product Units e Deal Count, le informazioni sulla provvigione vengono aggiornate automaticamente.
  5. La scheda Commission Info visualizza le informazioni mensili sulle provvigioni per ciascun proprietario dell'affare. Qui vengono mostrati la provvigione totale guadagnata e il numero totale di affari chiusi.

Notes
Nota: L'importo della provvigione e il numero di affari chiusi nel modulo Commission Info non verranno aggiornati se un affare viene eliminato, ma solo se l'affare viene modificato.

Disinstallazione dell'estensione

Per disinstallare l'estensione:
  1. Navigare su  > Marketplace > All.
    Tutte le estensioni installate sono elencate sotto All Extensions.
  2. Cercare "Commission Management" e fare clic sul relativo link Uninstall.
  3. Fare clic su OK per confermare e disinstallare l'estensione.

L'estensione Gestione delle Provvigioni per Zoho CRM calcola automaticamente l'importo delle provvigioni per i venditori in Zoho CRM. L'estensione calcola l'importo delle provvigioni in base alle impostazioni personalizzate del piano provvigionale di ciascun utente ogni volta che un affare viene vinto in Zoho CRM. L'amministratore del CRM può aggiornare l'importo delle provvigioni ogni volta che necessario per tutti i venditori desiderati.
Notes
Nota: L'estensione è supportata solo per il modulo Affari di Zoho CRM.

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